Perte des options Internet de XP suite Virus

Fermé
riboulade Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 20 janvier 2005 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2005 - 20 janv. 2005 à 10:31
 riboulade - 24 janv. 2005 à 12:03
Bonjour,
J'ai un poste sous XP pro (SP2) équipé de la solution Antivirus/Parefeu Bitdefender. Un virus a pourtant accédé sur ce poste (je n'ai pas le nom), il a été mis de suite en quarantaine, je l'ai alors supprimé très rapidement, ai déconnecté le réseau et lancé un ViruScan ... pas d'autres fichiers vérolés : OUF.
Mais, depuis, au redémarrage de ce poste, je me suis aperçu que tout ce qui concerne Internet n'est plus accessible, je m'explique:
- Mon modem n'était plus reconnu
- Ma connexion Internet a été "physiquement" supprimée (elle n'existe plus via Démarrer/Paramètres/Connexions...)
- Quand je demande à créer une connexion, je sélectionne "configuration manuelle", je fais "suivant" .. tous les choix de connexions sont alors grisés.
- Si je clique sur les icônes "Pare Feu" ou "Sécurité" du control panel XP, j'ai un message du type "Windows XP ne peut lancer ces applications, les services correspondant ne sont pas actifs"
- Si je rentre dans "services" ces services sont pourtant en lancement "auto" et en état "démarrés", mais si je les arrête et que je tente de les relancer, j'ai un message du type "Windows XP ne peut lancer ces services"
Je ne sais pas comment récativer le réseau sur ce poste :-(
Merci d'avance.
A voir également:

5 réponses

Utilisateur anonyme
20 janv. 2005 à 10:42
bonjour,

regarde si ce logiciel (power IE6) peut t'aider ou si tu préfères intervenir dans la Base de Registre, c'est peut être ton antivirus qui a occasionné toutes ces restrictions
http://www.technicland.com/article.php3?sid=151

*Dans les options Internet j'ai des options indisponibles "grisées" voir même des onglets manquants!!!
Solution:
En fait ce n'est pas un bug mais des options de sécurités qui peuvent être activées par un administrateur (tu t'es logué en admin pour voir ?) ou par un logiciel tièrce.....

idem ici/Internet - Quelques solutions et astuces
http://www.d2i.ch/pn/depannage/internet.html


*Devise : Je m'intéresse à l'avenir parceque
c'est là que je vais passer le reste de ma vie*
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riboulade Messages postés 2 Date d'inscription jeudi 20 janvier 2005 Statut Membre Dernière intervention 20 janvier 2005
20 janv. 2005 à 11:14
OK, merci beaucoup.
Je regarde cela ce soir et poste (ce soir de mon poste si c'est OK :-) sinon demain pour vous tenir au courant.
Bonne journée
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Bonjour, et encore merci...
Alors, ça avance, mais je comprends pas tout:
J'ai scruté la base de registre (les entrées "runonce" et "runonceex", ainsi que les entrées décrites dans ta doc...) il n'y a rien, elles ont vides. De+, via IE6power, j'ai pu voir qu'aucune restriction n'est cochée, j'ai qd même tout restreint, rebooté, remis tous les accès et rebooté, idem). Et mon compte est bien en administrateur....
J'ai aussi tenté les choses suivantes:
- Install et lancement de X cleaners de Base de registre et Trojan ... Ça a permis de faire du tri, mais idem.
- Désinstallation de ma solution antivirus/pare-feu, puis rebbot : Idem.
J'ai alors pensé à la chose suivante:
- Puisque les services qui ne sont pas accessibles proviennent entre autre du service pack 2 (exemple, Pare-Feu) j'ai désinstallé SP2 et les correctifs SP2 puis reboot ... Miracle ! les options réseaux sont de nouveaux actives, je peux demander à créer une nouvelle connexion, et le plus drôle dans tout ça, c'est que dans la liste de mes connexions, je trouve "Wanadoo", ma connexion qui était perdue après intrusion du Virus !!! Si je la lance, la connexion s'établi (j'ai bien l'icône en bas à droite, et je peux vérifier le débit).
Par contre, en lançant IE6, je n'accède à aucune page (comme si je n'étais pas connecté ou bloqué par un pare-feu) .. même en désactivant le pare-feu Microsoft dans les propriétés de cette connection (et je n'en ai pas réinstallé d'autre) et je ne peux pas non plus accéder à mes mails.
Je pense qu'il y a encore des soucis dans le lancement des services Windows, pour 2 choses:
- Au lancement de Windows, après m'être authentifié sur mon compte administrateur, il faut 5 bonnes minutes pour que tout soit opérationnel.
- Je n'ai pas accès non plus au réseau local, (j'ai connecté mon portable, il ne le voit pas, alors qu'avant c'était OK) et si je demande sur le "serveur" a partagé ma connection Internet (je fonctionnais de la sorte pour accéder au Net sur tous les "clients") alors j'ai un message du type "Windows ne peut activer le service 'partage de connexion' sur ce poste".
Voilà, j'ai fais ce qui me semblait faisable pour moi :) mais là je commence à sentir mon manque de connaissance "système" et "réseau" et je ne sais pas quoi regarder, pour tenter de pouvoir me connecter et accéder à tous les services qui se lançaient correctement sur mon PC.
Merci d'avance !
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Utilisateur anonyme
21 janv. 2005 à 14:36
re-hello

aie! un peu la cata quoi ; tu as regardé sur Google pour le partage de connexion avec wanadoo si tu ne trouvais pas de réponse? les logiciels proprios comme wana ou aol parfois c'est grrrrr!

*partage de connexion/ wanadoo
http://www.google.com/search?hl=fr&q=partage+de+connexion%2C+wanadoo&btnG=Rechercher&lr=

*partage de connexion/Windows
http://www.google.fr/search?hl=fr&ie=ISO-8859-1&q=Windows+%27partage+de+connexion%27+&meta=

essaye de faire un log Hijackthis pour voir si tu as des processus douteux qui tournent
http://www.zebulon.fr/articles/HijackThis.php

(screenshot)
http://www.bleepingcomputer.com/forums/index.php?showtutorial=42
http://www.ordi-netfr.org/tutorialhijackthis.html <- en français

- Le mettre dans 1 dossier ex: C:\HijackThis
- Le lancer -> Scan -> Save log
- Récupérer ce log/texte avec le bloc-notes.
- Le copier/coller ici

tu as passé les antispys de base types Spybot 1.3 + Ad-aware SE
télécharger Ad-aware.SE/ Spybot.s&d 1.3 (gratuits et efficaces les 2) - tu devrais multiplier les scans antitrojans, quand IE et les courrielleurs déconnent en général.....

http://telechargement.zebulon.fr/36-Ad-Aware-SE-Personal-edition-1.03.html
http://telechargement.zebulon.fr/79-Spybot---Search-&-Destroy.html

* le tuto ad-aware :
**http://41822.aceboard.net/41822-232-6216-0-Tutorial-Aware-Personal.htm
* les tutos spybot 1.3 : http://tomcoyote.com/SPYBOT/indexfr.php
**http://assiste.free.fr/p/internet_utilitaires/spybot_search_destroy.php

a² d'Emisoft (anti-trojans à dl pour 30 jours d'essai) <-- good
http://www.emsisoft.net/fr/software/download/

SpySweeper 1.3/anti-spywares (30 jours d'essai) <- très good... lol
http://www.webroot.com/

@+


*Devise : Je m'intéresse à l'avenir parceque
c'est là que je vais passer le reste de ma vie*
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Bonjour,
D'abord désolé de pas donner suite plus tôt (mais justement, c'est pas facile de répondre sans connection :-) ) et encore un grand merci .. même si tout cela n'a pas été, dans mon cas, d'une grande utilité :-(
J'ai néanmoins corrigé tout celaz (ouf !!!, j'ai passé un super week-end :)) de la sorte:
Si je résume (pour passer les X tests qu'on servi à rien...)
- réinstall de Win XP Pro
- d'où, perte de mon profil et de quelques compatibilté Softs/Drivers
- un petite séance de réinstall et de paramétrage
...et me voilà !! :-)
Encore merci, à pas bientôt j'éspère !!! :-)
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