Bonjour ,
Si vous pouvez m'aider ...après avoir laissé mon beau-frère reformater mon pc , je n'arrive pas à reconfigurer mon imprimante hp deskjet 3550 . Quand le cd est introduit , il est lu jusqu'à ce qu'une fenêtre s'ouvre et indique " the file hpzimc09.dllon hp cd is needed " . En même temps j'ai un message m'indiquant que le produit n'est pas conforme pour microsoft ( alors que c'est marqué sur le cd ) . Ce programme fonctionnait très bien avant , alors que faire ? J'ai essayé de télécharger des programmes à partir du site hp et ça ne fct pas .
le système est un windows xp
Merci d'avance , Vincent
