Bonjour,
Lorsque j'allume mon PC, celui ci ne démarre pas correctement et affiche le message suivant :
Racine Windows>\system32\hal.dll.
Veuillez réinstaller une copie du fichier ci-dessus.
le problème est que je n'ai pas le CD de windows XP,je ne peux donc pas récuperer le fichier hal.dll à partir de celui-ci.
Il m'est impossible aussi de redémarrer l'ordinateur en mode échec et suis dons bloquée.
Mon ordinateur est un DELL et m'a été livré avec 2 CD contenant un ISP software et antivirus software.
Est ce que quelqu'un peut m'aider et m'expliquer comment réparer mon ordinateur sans perdre mes fichiers.
Merci
Configuration: Windows XP