Bonjour,
Suite à l'ouverture accidentelle d'un e-mail louche (ça ne m'arrive jamais d'habitude !) mon pc a été infecté !
Voici les "symptômes" :
- une bulle s'ouvre en bas à droite dans la barre et me dit "Warning security report, your computer is infected ! It's recommended to start spyware cleaner tool"
- mon antivirus (antivirus firewall d'Orange) est inaccessible car ce "virus" l'a désinstallé ! J'ai bien tenté de le réinstaller mais IMPOSSIBLE DE LANCER LE .EXE (je clique et il se passe rien). Et ça me fait la même chose avec la grande majorité des applications du PC.
- à la fermeture de mon pc, il indique une erreur RUNDLL32
- le mode sans échec n'apporte rien, c'est toujours impossible de lancer les applications (j'ai juste réussi à lancer firefox, winamp et le bloc-notes)
Je vous remercie de m'aider car je ne sais vraiment pas quoi faire !
Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.10