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Création d'une bdd pour suivi client

Dernière réponse le 15 mai 2009 à 14:38:40 sanigui, le 15 mai 2009 à 11:00:32 
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Bonjour,

j'aimerais créer une base de donnée pour effectuer un suivi client.

le but est que lorsque le personne s'identifie sur le site, il voit son dossier avec son état d'avancement.

Le personne devra tout d'abord nous contacter via un formulaire, après création sur la bdd, ses identifiants lui seront retournés.

Le problème est que je ne sais pas comment effectué se type d'opération (j'ai bien une petite idée mais ms compétences mes limites)

Pouvez-vous m'orienter vers quelques pistes.

Merci

Configuration: Windows XP Internet Explorer 8.0

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tapion76, le 15 mai 2009 à 11:04:26

Bonjour,
Dans ta base tu auras plusieurs tables;
la 1ere
Table Client avec n° Client, Nom, Prénom, Adressse, tel etc
la 2eme depend du dossier
tu peux en dire plus sur ton activité? -> Google est votre ami, pensez y avant de poster ! 
-> Stop aux messages SMS ! 
-> Merci de fermer vos sujets une fois résolu !

   
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2

sanigui, le 15 mai 2009 à 11:09:21

Pour l'instant, j'ai un "aperçu de ma bdd
Avec 5 tables
Client
Dossier
Gestionnaire
Action

Le problème n'est pas comment faire ma bdd mais comment les clients peuvent accéder à la bdd pour voir l'état d'avancement du dossier.

   
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3

tapion76, le 15 mai 2009 à 11:10:10

Avec des requetes SQL
ou est ce que tu bloque? -> Google est votre ami, pensez y avant de poster ! 
-> Stop aux messages SMS ! 
-> Merci de fermer vos sujets une fois résolu !

   
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4

sanigui, le 15 mai 2009 à 11:17:02

Il faut que la personne s'identifie sur le site au travers d'un formulaire qui accédera à la bdd pour lui renvoyer ses informations personnelles.

Le truc est comment afficher les réponses dans une page html.

   
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5

tapion76, le 15 mai 2009 à 11:39:28

Sur la page html tu récupérer le nom posté précedemment sur le formulaire.
Ensuite tu fais un une requete avec le nom et prenom de la personne
Puis tu ajoute une condition ' si il trouve rien => ne rien affiche sinon' afficher le résultats sur la page
Une requete du style select all from dossier where idClient= $Client
où $Client est le n° de Client
Il affichera tous ce qu'il a dans le dossier
Apres il faut juste mettre en forme en les mettant dans un tableau ou autre -> Google est votre ami, pensez y avant de poster ! 
-> Stop aux messages SMS ! 
-> Merci de fermer vos sujets une fois résolu !

   
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6

sanigui, le 15 mai 2009 à 12:57:51

Ok, après à moi d'adpater le select en fontion de ce que la personne doit voir.

merci

   
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7

 tapion76, le 15 mai 2009 à 14:38:40

Voili voilou -> Google est votre ami, pensez y avant de poster ! 
-> Stop aux messages SMS ! 
-> Merci de fermer vos sujets une fois résolu !

   
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