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Problème Avira Antivir

Dernière réponse le 16 mai 2009 à 01:46:18 Talamasca, le 15 mai 2009 à 10:59:53 
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Bonjour,
Je viens tous juste d'installer Avira Antivir et dans le centre de sécurité Windows le statut de l'antivirus reste "désactivé" pourtant il est bien actif et semble fonctionner.
J'ai effectué la mise à jour manuelle de la base de données virale mais ça n'a rien changé
Un bouclier rouge d'avertissement de sécurité persiste.
Si quelqu'un a une solution à ce problème... merci

Configuration: Ubuntu 8.10 / Windows XP / Firefox 3 /

1

Lyonnais92, le 15 mai 2009 à 11:01:06

Bonjour,

fais redémarrer l'ordi.

Le problème persiste ? @+
Avez vous une sauvegarde de vos données personnelles ?
Même si Windows ne démarre plus, nous savons encore les sauv­er. Ne formatez pas !

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2

Talamasca, le 15 mai 2009 à 11:15:42

Oui... j'ai redémarré
après l'installation un message disait qu'il était nécessaire de le faire pour activer la protection du système, mais pareil après ça... j'ai aussi ajouté Antivir dans les exceptions du par-feu

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3

Lyonnais92, le 15 mai 2009 à 11:35:24

Re,

le "parapluie rouge" est ouvert dans la barre des tâches ?

==============
● Clique sur ce lien
http://www.trendsecure.com/portal/en-US/threat_analytics/HJTInstall.exe
pour télécharger le fichier d'installation d'HijackThis.

● Enregistre HJTInstall.exe sur ton bureau.

● Double-clique sur HJTInstall.exe pour lancer le programme

● Par défaut, il s'installera là :
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis

● Accepte la license en cliquant sur le bouton "I Accept"

● Choisis l'option "Do a system scan and save a log file"

● Clique sur "Save log" pour enregistrer le rapport qui s'ouvrira avec le bloc-note

● Clique sur "Edition -> Sélectionner tout", puis sur "Edition -> Copier" pour copier tout le contenu du rapport

● Colle le rapport que tu viens de copier sur ce forum
@+
Avez vous une sauvegarde de vos données personnelles ?
Même si Windows ne démarre plus, nous savons encore les sauver. Ne formatez pas !

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4

Talamasca, le 15 mai 2009 à 19:25:09

Oui le parapluie est ouvert,
Le programme a bloqué une menace dans l'aprèm alors c'est qu'il est opérationnel au moins
mais je me demandé, ça ne pourrait pas venir du fait qu'avec Avira il n'y a pas de clé à récupérer et d'activation à effectuer?

Dans le centre de sécurité le statut de l'antivirus est "désactivé" mais en dessous il y a bien l'icône
"Antivir Desktop" (sous pare feu), et dedans tous est ok...
sinon je posterais un log Hijackthis

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zamale, le 15 mai 2009 à 19:30:42

Bonsoir,
dans centre de securite,clique sur recomamndation,une fenetre va s'ouvrir et tu coche la case:j'ai un antivirus que je gere moi meme.
parfois antivir n'est pas reconnus par XP. la plupart des gens ne cherchent pas a savoir comment ça mar­che tant que ça marche!!!

Répondre à zamale

6

Lyonnais92, le 15 mai 2009 à 19:39:49

Re,

tu peux suivre ce que dit zamale, ça va résoudre le problème.

Mais il faut alors que tu vérifies les mises à jour toi même, car le Centre de sécurité ne te préviendra pas que Antivir n'est plus à jour.

Tu as prévu de faire des mises à jour automatique à quel rythme ? @+
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zamale, le 15 mai 2009 à 19:44:38

Le centre de securité n'a pas besoin de prevenir pour les mise a jour.
dans antivir il y a une option pour qu'il te previenne lui meme,
configuration-->generalités-->securité
et de toute façon les MAJ son automatique. la plupart des gens ne cherchent pas a savoir comment ça marche tant que ça marche!!!

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 Talamasca, le 16 mai 2009 à 01:46:18

Ok
c'est aussi ce que je penser le plus probable, étant donné qu'Antivir était bien actif
mais je ne connaissais pas cette option d'auto-gestion dans recommandation. c'est réglé plus de notification et les MàJ se font.
Merci à vous

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