Bonjour à tous,

A l’occasion du formatage de mon disque dur et de la réinstallation de windows XP édition familiale, j’avais sauvegardé les fichiers OUTLOOK sur un CD ROM par l'export d’un fichier OUTLOOK.pst

Après réinstallation Windows XP édition familiale, puis de Microsoft Office XP standard, j’ai importé le fichier OUTLOOK.pst (avec difficulté car j’avais un message me disant que l’accès au fichier d:\outlook.pst m’était refusé parce que je n’avais pas les permissions nécessaires et j’ai dû copier le fichier du cd vers le lecteur C : avant de l’importer dans outlook).

J’ai retrouvé tous mes messages de la sauvegarde, et lorsque je clique sur Contacts, je retrouve tous mes correspondants.

Lorsque je veux adresser un message à quelqu’un figurant dans ma liste de contacts (en cliquant sur « à ») j’ai le message suivant :

Impossible d’afficher la liste d’adresses. Impossible d’ouvrir le dossier Contacts associé à ce carnet d’adresses ; il a peut-être été supprimé ou déplacé, ou vous ne disposez pas des autorisations nécessaires. Référez à l’aide Microsoft Outlook pour le supprimer.

Cette phrase ne m’aide pas beaucoup : on me dit de me référer à l’aide pour LE supprimer …. Pour quel objet le pronom LE est-il mis ? Carnet d’adresses ou dossier Contacts ?
(en outre j’avais l’impression jusque-là que « dossier Contacts », « Contacts », « liste de contacts », « carnet d’adresses » et « listes d’adresses » étaient des appellations différentes d’une même chose, mais je m’aperçois qu’il n’en est rien. Si on peut m’aider à faire le tri, merci d’avance)
De plus, en quoi le fait de supprimer le "carnet d'adresses" ou le "dossier contacts") va-t-il régler mon problème ...


Au-delà de ce problème de compréhension, qui peut me dire ce qu’il faut faire pour retrouver un usage normal de mes Contacts/Carnet d’adresses ?

J’ai essayé de désinstaller OUTLOOK puis de le réinstaller sans importer le fichier outlook.pst mais je constate que la désinstallation n’affecte pas les messages ni la liste des contacts qui sont conservés malgré la désinstallation.
Mon problème reste donc inchangé, je ne peux toujours pas envoyer un message en utilisant mon carnet d’adresses/liste de contact : toujours le même message d’erreur.
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Je signale, dans le cas où cela pourrait avoir un rapport, que j'avais un autre problème aujourd'hui résolu :
Bien qu’ayant paramétré mon compte de messagerie de la même manière qu’avant formatage de mon disque dur, mes messages sortant revenaient avec une erreur : Échec; 5.7.1 (distribution non autorisée, message refusé : utilisez le SMTP authentifié)
J'ai résolu le problème grâce à une discussion trouvée sur le forum, en utilisant le smtp de mon fournisseur d'accès (smtp.free.fr) alors que la seule messagerie que j'utilise est celle de laposte.net. Je ne comprends pas pourquoi je dois maintenant indiquer le smtp de free alors qu'avant j'utilisais le smtp de laposte ... mais ça semble marcher.
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Merci d'avance à qui pourra m’aider pour une solution pour mes adresses, même si elle doit avoir pour conséquence de m’obliger à ressaisir la totalité du carnet d’adresses/contacts.