Bonjour,
Non aucun logiciel pour récupérer le code de ta carte, et heureusement tu imagines sinon....
Il faut aller a ta banque, et il vont te renvoyer ton code par courrier (il faut compter une semaine), c'est une opération facturée (environ 6€) ca depend des banques.
Et rien ne sert de faire du charme à ton conseiller, il ne connait pas ton code !