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Toutes les icônes disparaissent du bureau

gregix, le mardi 18 janvier 2005 à 09:57:11
BOnjour,

J'ai un pb sur XP, je démarre mon pc, dès qu'il est sur le bureau les icônes disparraissent et je n'ai accés à rien, j'ai juste le fond d'écran qui apparraît.

Merci pour votre aide.
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spark, le mardi 18 janvier 2005 à 10:23:50
Salut

Dès que tu est sur le bureau, appuie sur Ctrl+Alt+Suppr.
Dans le gestionnaire de tâches, clique sur l'onglet processus et regarde si tu trouves "Explorer.exe", si tu le trouves clique dessus et clique sur "Arrêter le processus". Puis cliques sur l'onglet applications, sur "Nouvelle tâche" et dans la fenêtre qui s'ouvre tape explorer.exe.

Si dans l'onglet processus tu ne vois pas explorer.exe, fais la même chose dans l'onglet application.
D'autre part vérifie aussi si dans processus tu n'en as pas un qui s'appele "sysu.exe".
   
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gregix, le mardi 18 janvier 2005 à 10:27:43
Ok, merci pour ta réponse. J'essaye ce soir.

@+
   
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gregix, le mardi 18 janvier 2005 à 22:13:48
J'ai essayé ta méthode, ça marche mais le pb c'est que ça le fait toutes les 30 secondes.
   
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spark, le mardi 18 janvier 2005 à 22:27:40
Tu as vérifié si tu as sysu.exe dans tes processus ?
   
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gregix, le mardi 18 janvier 2005 à 22:50:48
Ouais je ne l'ai pas.
   
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spark, le mardi 18 janvier 2005 à 23:01:31
Tu n'as rien installé qui aurait pu provoquer ça ? Essaie peut-être de faire une restauration du système à une date d'avant ton problème, mais je doute que ça marche...
Essaie aussi de démarrer en mode sans échec (F8 au démarrage) et de choisir "Dernière bonne configuration connue".
Si ça ne résoud rien, il faut peut être songer à un virus. Désactive la restauration du système et fais un scan antivirus en mode sans échec.
Continue en faisant un scan anti spyware avec ad-aware à télécharger ici :
http://telecharger.01net.com/Total.php?searchstring=ad+aware&system=windows&x=10&y=13
Et avec spybot ici :
http://telecharger.01net.com/Total.php?searchstring=spybot&system=windows
Fais une mise à jour avant utilisation et vire tout ce qu’ils trouvent.
Redémarre en mode normal et n'oublie pas de réactiver la restauration du système.
   
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bootdevice, le mercredi 19 janvier 2005 à 13:35:19
pourquoi pas!
éventuellement!
pour occuper!
parce qu'on à rien à faire dans la demie heure!
mais ça ne résoudra pas le problème

mais ça ne fera pas de mal non plus! c'est un point positif!

par contre se connecter sur windows avec un autre nom d'utilisateur - sauf cause hardware- résoudra le problème.
   
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gregix, le mercredi 19 janvier 2005 à 18:31:44
Salut,

J'ai essayé de me connecter avec un autre nom mais ça ne marche pas.
J'ai essayé aussi de me reconnecter avec dernière bonne config, ça ne marche non plus.
   
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bootdevice, le vendredi 21 janvier 2005 à 12:36:38
ça ne marche pas pourquoi?
par ce que windows te met nom d'utilisateur incorrect?
ou tu as encore les icônes qui disparaissent?

si tu as encore les icônes qui disparaissent, vérifier les pilotes de la cartes graphique et revenr en arrière si nécessaire (reprendre les anciens)
   
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gregix, le mercredi 19 janvier 2005 à 10:04:17
Salut,

Je n'ai pas encore essayé certaines choses de ton mail mais par contre j'ai déja passé McAfee, spybot, et Adaware.
Je vais essayé en mode sans échec, et redémarrer avec une restauration à une date.

Merci.
   
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gregix, le jeudi 20 janvier 2005 à 11:00:56
J'ai tout essayé rien ne fonctionne. J'ai remplacé Mc Afee par AVG et il m'a trouvé à peu près 700 objets infectés par Trojan Horse.
Mais le pb persiste. Pire depuis hier soir, impossible de me connecter à internet.

De l'aide SVP.
   
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spark, le jeudi 20 janvier 2005 à 11:07:39
Salut

Alors moi je sèche, par contre tu peux encore faire ça :
Télécharge Hijackthis à cette adresse : http://telechargement.zebulon.fr/138-HijackThis-1.99.html
Enregistre le fichier téléchargé dans un dossier qui lui est dédié, par exemple C:\Hijackthis. Clique sur l'exe téléchargé, une fenêtre s'ouvre, clique sur "Do a system scan and save a logfile". Une fenêtre bloc note va s'ouvrir avec dedans ton logfile, fais en un copier/coller et colle le résultat dans le forum virus/sécurité en le nommant, par exemple, demande d'analyse hijackthis, et en expliquant ton problème.
   
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gregix, le jeudi 20 janvier 2005 à 11:16:00
Ok merci pour toute ton aide.
   
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gregix, le vendredi 21 janvier 2005 à 09:51:47
Re,

Je n'ai + de pb au niveau des icônes, j'ai passé Adaware, Spybot et AVG en mode sans échec. Par contre, je n'ai plus internet.
Pourtant lorsque je vais dans le menu connexion et réseau, je suis bien connecté j'envoie et je reçois des paquets. Quand je veux lancer Internet, il ne cherche pas, j'ai direct une page d'erreur. Je suis avec Free et mon modem marche puisque j'ai le téléphone qui fonctionne correctement. J'ai aussi, au cas où, réinstaller les drivers de la free.
Finalement, j'ai réinstallé XP mais je n'ai pas mis de nom d'utilisateurs. Internet ne fonctionne toujours pas ! Fallait-il mettre un nom d'utilisateur ou cela n'a rien à voir ?

Merci d'avance.
   
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spark, le vendredi 21 janvier 2005 à 11:07:45
Salut

Non le fait de n'avoir pas mis de nom d'utilisateur n'a rien à voir. C'est quoi ton message d'erreur ? Est-ce que tu as contacté Free ?
   
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Steven, le vendredi 21 janvier 2005 à 11:13:37
Hello,

C'est incroyable, mais j'ai exactement le même problème depuis
lundi soir. Ce n'est par sur mon PC, mais sur celui de mon frangin...
Alors je ne sais pas ce qu'il a pu traficoter.

Je dois aussi taper sur Ctrl+Alt+Suppr et créer une nouvelle tâche "Explorer.exe" pour avoir le bureau. J'ai lancé Ad-aware, Spybot, XoftSpy, rien n'y fait.

Le problème en plus, c'est que la connection Internet est aussi bloquée à partir de l'envoi de 302 octets, par contre la connection est bien établie.

Est-il possible de m'indiquer comment tu as réussi à réparer le problème de icônes ???

Est-ce que quand tu réinstalles XP tu dois aussi réinstaller tous tes programmes ???

Merci aussi pour ton aide et à très bientôt
   
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gregix, le vendredi 21 janvier 2005 à 11:35:25
Salut,

En fait, j'ai passé Adaware, Spybot et un antivirus que j'ai pris sur telecharger.com "AGV" en mode sans échec. Et le pb est résolu.

@+
   
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gregix, le vendredi 21 janvier 2005 à 11:14:28
Non, je n'ai pas contacté Free. En fait, j'ai 2 navigateurs; avec Mozilla il me met "Impossible de trouver www.google.fr" et avec Free j'ai un nom de site bizarre qui s'affiche puis une page d'erreur avec plein Rubrique, style Health, Sports, etc...

J'avais eu un pb avec internet du même style, j'avais appeller Free, ils m'avaient fait fare une manip pour voir si je pouvais communiquer avec l'extérieur, et je n'y arrivais pas; conclusion je n'avais + de couche réseau. J'avais simplement réinstaller XP.
   
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spark, le vendredi 21 janvier 2005 à 11:41:40
Peut-être que tu devrais faire un hijackthis comme je te l'indique dans le post 11, si tu as des pages non demandées, pleines de pubs qui s'affichent, il y a des chances que tu sois victime d'un hijack (programme malveillant qui détourne ta page d'acceuil et qui peut te mettre des merdes pas possible). Hijackthis est le logiciel spécialiste de ce genre de problèmes, seulement le résultat du scan n'est pas évident du tout à interpreter. Moi je ne sais pas encore le faire à 100% et commet encore de temps à autres quelques erreurs... d'où l'importance de poster le résultat dans le forum virus/sécurité.
   
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Steven, le vendredi 21 janvier 2005 à 11:58:12
Re !

Pour pouvoir faire un Hijackthis, il faudrait déjà réparer l'erreur de connection Internet...

As-tu une idée de ce qui a provoqué cette erreur. Maintenant, le PC tourne au ralenti...

C'est pour pouvoir indiquer à mon frère ce qui a infesté son PC. Les spy s'installent dès qu'on surf sur le web n'est-ce pas ??? Ou bien est-ce autre chose ?
   
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spark, le vendredi 21 janvier 2005 à 12:09:10
Oui les spy s'installent en surfant sur le web. Est-ce que tu as fais en mode sans échec les scans, restauration du système désactivée ?
Pour hijackthis, tu peux très bien le télécharger sur ton pc, l'installer sur celui de ton frère, faire le scan, copier le rapport sur une disquette et l'envoyer sur le forum à partir de ton pc. Je sais, c'est un peu long et chiant mais, bon, je ne vois rien d'autre, désolé.
   
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Steven, le vendredi 21 janvier 2005 à 12:24:34
Si j'ai bien compris, je démarre en mode sans
échec et je lance tous les scans encore une fois.

Merci encore beaucoup à tous et bonne journée
   
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gregix, le vendredi 21 janvier 2005 à 12:31:37
Voilà !

Bonne journée.
   
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 neo45, le jeudi 23 août 2007 à 16:22:56
Télécharge sur ton bureau clean.zip sur:http://www.malekal.com/download/clean.zip
= Clic droit sur Clean.zip et Extraire ici ( ou extraire sans confirmation ou tout ou unzip)
=double-clic Dossier Clean
= double-clic Clean. ( avec comme symbole une roue dentée)
= Option 1 = taper 1
= copier/coller le rapport dans la réponse


Et renvoie un rapport hijackthis !!
   
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