G le freebox g attendu 5semaines a parir du moment ou j'ai envoyé les contrats.

J'en suis à + de 2,5 mois avec free et c'est pas fini !(inscription 23/11/2004)
a mon avis c un peu comme la lotterie, tu sais pas ceux qui va se passer !
alors bonne chance au tirage !

Salut rismo..

alors ,je t'explique, envoie de mon inscription chez Free le 9 fevrier, reception et cceptation du dossier le 15, le 16 envoi de la Freebox, le 19, réception de celle ci et installation...

je crois que j'ai eu un bol monstre...

bon courage à toi !

Bonjour,

J'ai la 9 Box et j'ai attendu 10 jours entre ma demande (je précise que j'ai acheté le modem) et l'activation de l'ADSL. Par contre, j'ai attendu mon pack Wi-fi presque 2 mois.

ça y est j'ai reçu ma freebox ! enfin !
l'etape "votre connexion est activée" est toujours grisée mais maintenant je suis plus à quelques jours pret :-)

Je suppose que selon la localisation géographique et le nombre de demandes les délais sont bien différents.
@+
Rismo

Salut,

Moi aussi je partais pessimiste sur la freebox, En bref, je ne pensais pas la recevoir avant un mois ni pouvoir me connecter tout de suite. Resultat, j'ai recu ma freebox en l'espace de 5 jours - un veritable record - j'ai laisse le chenillard clignoter une nuit entiere - j'avais appele la hotline quand j'ai vu que le chenillard ne passait pas l'etape au bout d'une demi-journee.... et tada ! Ca y est, je suis connectee !! Je touche du bois parce que tout fonctionne - tv, internet, je n'ai pas encore essaye le telephone -

6 jours au total entre l'envoi des contrats et la connexion avec Free

Maintenant, je croise les doigts pour que ca continue
Bye bye

Ca faut plaisir de voir des gens heureux.

Personnellement je n'ai que des malheurs avec Free pour l'instant :

demande le 8 decembre

Envoi d'une FBX perdu par la poste

demontage de ma ligne par 9telecom - On se demande pourquoi ? - le 3 janvier.

Remise à 0 de ma demande le 24 fevrier dernier.

Niveau 2 sur 7 depuis 10 jours.

Bref c'est pas gagné et ca fait 3 mois que j'ai plus de connection internet.

Bonjour,
J'en suis à "votre modem est en cours d'envoie".

Ce que j'aimerai savoir c'est : Est qu'il y a moyen d'obtenir ses codes d'accès avant l'obtention de la freebox ? (par la hotline par exemple)

Merci

Salut,

J'ai envoyé le dossier lundi, samedi j'avais la freebox avec internet et TV... depuis hier (mardi) ma ligne téléphonique free fonctionne...
Absolument niquel !

Demande fait le 4/12/2007
freebox reçu le 7/12/2007
ligne fonctionnelle le lendemain
identifiant toujours pas reçu

Apparement je n'ai pas de chance!

J'ai commandé par téléphone (1044) un abo frebox en dégroupage partiel, le 28 décembre 2007. Depuis ce jour, (22 janvier 2008, soit près d'un mois après la crien n'a changé : Ca reste à l'étape 1 : "Nous avons bien recu votre formulaire d'inscription le vendredi 28 décembre 2007".

Lorsque j'appelle FREE, ils me disent que c'est FT qui ralentit la procédure et qu'il ne vaut mieux pas que je les appelle car ca peut ralentir encore plus (je ne vois pas vraiment pourquoi!)

Je pense avoir tiré le mauvais lot!

HELP!!!!!!! Que dois-je faire pour les stresser un peu? Puis-je obtenir compensation financière (le délai de 3 semaines n'est pas respecté)?

Par avance, merci pour vos réponses.

Bonjour,

je voudrai juste savoir c'est quoi le formulaire d'inscription que je dois envoyer alors que j ai tout fais par internet.

merci

Pour infos ceux qui attendent leur identifiant attendent pour riencar il n'y a en locurence pas d'identifiant de connection

Et free je confirme et j'affirme que c'est de la balle !!!

Bonjour,
j'ai téléphoné à l'assistance de free pour qu'ils activent ma ligne téléphonique car je vais emménagé dans un nouvel appartement (qui avait déja une ligne auparavant donc je ne connait pas le numéro france télécom). La technicienne n'a pas trouver le nom de l'ancienne locataire dans mon immeuble, il faut donc que j'installe une nouvelle ligne....enfin bref....
ils ne m'ont que demander l'étage ou je suis dans l'immeuble et j'ai oublié de leur préciser que cet immeuble est constitué de deux parties (ayant la même adresse). Alors j'ai peur qu'ils se trompent d'appartement pour activer cette ligne.
Est-ce possible ?

merci de vos réponses
cordialement

Oui lolo, ils peuvent se tromper, précise bien !!


Il n'y a pas de raison qu'il ne trouve pas l'ancien locataire !!!!!!!!!!!!!!

Rappelle les ! comme ca si il trouve, en 10 jours tu auras le net.

J'ai fait une inscription en ligne lundi chez free mardi j'ai ressu mes identifiant et il me disent que tout es en cour donc j'espere avoir de la chance

Et oui voilà 9 semaines que j attends l installation de la ligne donc la free box c est pour l annee prochaine, je les déconseille vraiment, y en aucun qui peut te renseigner sans dire que c la faute de FT, et qu il faut passientez

Comme tab des vrai incompétent, avec tout le bien que l on m avais dit sur eux.