bonjour
desolé du delai d'attente j'ai pas encore internet à la maison jte donne une marche a suivre et poste tous les rapports, rien de flagrant dans ce rapport :
en controle SI ET SEULEMENT SI ton kaspersky et OFFICIEL c'est a dire que tu le paye FAIT UNE MISE A JOUR de la base de donnée des virus et lance un scan COMPLET, supprime tous ce qu'il trouve puis poste le rapport
puis
* Télécharge Malwarebytes
http://www.commentcamarche.net/telecharger/telecharger 34055379 malwarebytes anti malware
* Fais la mise à jour du logiciel (elle se fait normalement à l'installation)
* Lance une analyse complète en cliquant sur "Exécuter un examen complet"
* Sélectionnes les disques que tu veux analyser et cliques sur "Lancer l'examen"
* L'analyse peut durer un bon moment.....
* Une fois l'analyse terminée, cliques sur "OK" puis sur "Afficher les résultats"
* Vérifies que tout est bien coché et cliques sur "Supprimer la sélection" => et ensuite sur "OK"
* Un rapport va s'ouvrir dans le bloc note... Fais un copié/collé du rapport dans ta prochaine réponse sur le forum
* Il se pourrait que certains fichiers devront être supprimés au redémarrage du PC... Faites le en cliquant sur "oui" à la question posée
puis
telecharge et installe super antispyware, fait une mise a jour de la base de donnée des virus et lance un scan complet, supprime ce qu'il trouve et poste le rapport
http://www.infos-du-net.com/telecharger/SUPERAntiSpyware,0301-7377.html
Fait UN seul scan à la fois et oublie pas de supprimer si des elements sont trouvés
puis après cela
Fait les mises a jour de windows et d'autre produits via windows update car tu as des mises a jour en retard ce qui te rend + vulnerable
puis suit le tuto de RSIT et poste moi uniquement le log.txt
http://www.bibou0007.com/outils-specifiques-f78/rsit-t3035.htm
P.S : soit patient pour les reponse que je te donne je ne le fait pas (encore) de chez moi
Pour ta réponse , mais j´aimerai que tu m´excuse pour mon ignorance,le problème est que j´ai 3 syteme
installer dans la machine,sp2 en francais, serv2003, et un sp2 en portuguais pck je travail dans un environnement portuguais, donc je pense que chaque systeme comporte explorer.exe, alors , ce problème d´erreur n´apparait que dans le sp2 en porutguais donc peut etre que c´est celui-là qui est infecté, sinon je ne sais pas très bien dans quelle répertoire windows puis-je le trouver, si tu peux m´aider à ce niveau et comme tu m´a dis que peut etre il n´est pas infecté et que ca peut etre dangereux de le viré, alors comment puis-je vérifié ca bonne marche pck´il marque erreur explorer.exe. Sinon je suis entrain de faire le Upload d Hijack.