Bonjour,

Au travail nous allons migrer notre solution Antivirus Symantec Corporate edition => Symantec EndPoint Protection (MR4 MP1). Nous sommes actuellement en phase de Test et je rencontre des problèmes concernant le déploiement des clients.

Aprés avoir crée mes packages d'installation client via la console manager. Je déploie mon packet sur un nombre de restreint de client (période de test). Certain clients s'affiche dans ma console avec la petite pastille verte signifiant que la communication avec le serveur manager fonctionne. D'autre en revanche ne sont pas reconnu dans la console alors que pourtant il sont installés.

J'ai vérifié quelque points, ping client/serveur et serveur/client, j'ai coupé le pare feu sur le client et les serveur... J'ai contacté le support Symantec et il n'ont pas pu m'apporter de solutions concrètes.

J'ai également utilisé le logiciel sylink monitor pour analysé ce qui se passe entre les clients ( non reconnu dans la console) et le serveur manager.J' l'ai envoyé à un technicien qui ne ma malheureusement pas répondu.

Je demande donc votre avis, peut-être avez vous rencontré le même problème.

Merci

Configuration: Windows XP (clients)
Windows 2008 server (Serveurs managers Symantec)