Bonsoir,

service.client@rueducommerce.com

Jamais eu de problème avec eux, il vont te le changer rapidement à mon avis. Echafauder des hypothèses est aussi vain qu'hypothéquer des ­échafaudages

Merci de ta réponse très rapide.j'espère que ça sera le cas parce que je suis dégouté, depuis le temps que je voulais un mini pc( y a pas fait long feu).je l'ai contacte toute suite et des que j'ai une réponse je la mettrai ici pour les prochains qui auront le même souci que moi.

J'ai envoyé le message à l'adresse: service.client@rueducommerce.com et j'ai reçu ce message:
RueDuCommerce vous remercie pour votre message.

Cependant, l'adresse mail service.client@rueducommerce.com que vous
venez d'utiliser n'est plus en service et ne nous sert que pour vous
adresser des informations sur votre commande. Votre demande ne pourra
donc pas être traitée par notre service client.


Pour nous contacter, vous disposez des moyens suivants :

- Par mail via le site : connectez vous à
http://client.rueducommerce.fr/ puis rentrez votre adresse mail et votre
mot de passe. Vous pourrez alors trouver une réponse à votre demande en cliquant sur Une Question, Un problème ?

- Par téléphone : vous pouvez joindre un conseiller clientèle au
0891 56 20 20 du lundi au vendredi de 8h00 à 20h00 et le samedi de
9h00 à 18h00

- Par courrier : vous pouvez nous écrire à RueDuCommerce - Service Clients
44-50 avenue du capitaine Glarner - 93585 St Ouen Cedex

Je vous remercie de votre confiance et de votre compréhension.


Bien à vous,

Gauthier Picquart
Directeur Général

ensuite j'ai essayé de voir mais je trouve pas le truc"Une Question, Un problème ?"
je ne sais pas quoi faire.

Visualise d'abord le suivi de ta commande, et clique ensuite sur le rectangle jaune "une question un problème"

http://client.rueducommerce.fr/client/2-2-questionsenligne.htm


Bonne nuit Echafauder des hypothèses est aussi vain qu'hypothéquer des échafaudages

Ok je te remercie.je suppose que le numéro n'est pas surtaxé?en tout cas merci pour ton aide et bonne nuit à toi aussi.

J'ai eu un peu de mal à les contacter par téléphone mais j'ai finalement réussi.il m'ont dit qu'il s vont m'en envoyer un autre.

Oui c'est clair.en tout cas merci pour ton aide.