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Virus windows xp pc ne démarre pas ! merci

Dernière réponse le 3 mai 2009 à 01:15:54 corsecorse, le 2 mai 2009 à 23:03:36 
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Bonjour,

j'ai un ordi portable medion celeron, sous windows xp, depuis hier, à chaque fois que je l'allume il démarre et une fois le musique de windows passée, il affiche une page avec du texte sous fond bleu, illisible car affiché à peien une seconde, et du coup l'ordinateur se relance à nouveau, ceci en boucle non stop, que dois je faire au secours merci, j'ai trouvé la possibilité de vous écrire en démarrant en mode sans échec, je rpécise que j'ai un antivirus, merci de votre aide

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.10

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exla, le 2 mai 2009 à 23:11:24

Bonsoir,

Essayez ça à une date antérieure au problème.

http://www.ac-nancy-metz.fr/services/monxp/restauration_syst­%C3%A8me_xp.htm Amicalement exla

   
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2

corsecorse, le 2 mai 2009 à 23:13:14

Déjà fait il n'accepte pas , cela ne change rien, j'avais créé des point de restauration, mais il n'en tiens pas compte , merci

   
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3

exla, le 2 mai 2009 à 23:21:49

Re

Déjà fait il n'accepte pas ,
avez vous un message d'erreur, que ce passe t'il quand vous lancez a restauration. Amicalement exla

   
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4

corsecorse, le 2 mai 2009 à 23:23:24

Pas de message d'erreur il indique que le système n'a rien restauré, c'est tout

   
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5

exla, le 2 mai 2009 à 23:28:33

Re

Si vous avez le cd de Windows, faîtes une réparation de Windows, vos données ne seront pas perdues.
Vous démarrer avec le cd dans le lecteur, puis il vous demande d'appuyer sur une touche, peu importe laquelle, puis une page bleu, vous demande de d'installer ou de réparer, vous faîtes installer, puis une autre page bleu s'ouvre, et vous demande de réparer, appuyez sur la touche R pour réparer, cela va prendre environ 40 minutes, il vous faut aussi la clé de votre licence, car à un moment donné, il va vous la demander
Refaire les mises à jour de windows
http://www.informatruc.com/reparer.php



http://www.pcentraide.com/index.php?showtopic=1559

Amicalement exla

   
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9

 Simply, le 3 mai 2009 à 01:15:54

C'est normal vu que (si virus) la restauration est souvent contaminé, d'ailleur il est conseillé de la supprimer avant un scan pour eviter une reinfection apres nettoyage.

   
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6

corsecorse, le 2 mai 2009 à 23:31:37

Je vais essayer mais pensez vous que si c'est un virus, ce que je pense il va etre supprimer ainsi ?

   
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7

exla, le 2 mai 2009 à 23:35:09

Re
De toute façon il faut essayer, mais avant désactivez la restauration système.

http://www.informatruc.com/desactiver_restauration.php Amicalement exla

   
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8

Simply, le 3 mai 2009 à 01:11:27

Puisque tu peut utiliser au minimum ton pc en mode sans echec,telecharge via un autre pc (si dispo. bien-sur) un logiciel du style malwaresbytes antimalwares (deja utilisé dans ta situation).puis installe-le avec une clé usb sur ton pc infecté et fait un scan complet en selectionnant tout les peripheriques (option du logiciel) toujours en mode sans echec (scan beaucoup plus efficace dans ce mode).
Si le scan reussi,meme si le pc semble nettoyé,envoie nous le resultat du scan pour qu'on t'indique le meilleur outil possible contre ton virus (un logiciel specialisé est plus efficace).
Juste en precision,le fait que tu est un antivirus deja installé sur ton pc n'y change rien puisque si tu est infecté,c'est qu'il ne l'a pas identifié donc il est pour l'instant inutile.

   
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