Bonjour,
Depuis décembre je suis nouvelle chez SFR pour internet, mais aussi pour Téléphone. Je suis une ancienne de chez 7, qui ,est passée a 9, et qui maintenant se retrouve chez SFR. 2 nouveaux operateurs sans choix.
Jusque là j avais une facture papier. Mais depuis mon adhésion a SFR internet en décembre, plus de facture
papier, et aucun moyen d'acceder à le facture via ordi, mot de passe ou identifiant incorrect??????
De plus pendant 4 mois je devais régler 4X19,90£, ce qui ne semble pas etre le cas.
Il serait temps de donner une réponse a nos questions.
Je n ai jamais demandé de changer d'opérateur 7,9,sfr.
Cette fois ci JE VOUS IMPOSE DE M ENVOYER MES 2 DERNIERES FACTURES PAPIER. sinon je ferai opposition a tous prelevements sur mon compte bancaire.
Il est inadmissible que tant de personnes soient dans mon cas, et qu'aucun changement se fasse.
Je n'en resterai pas là, et j'attend vivement votre réponse. Merci
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