je ne recois plus les appel aide urgentRésolu/Fermé

Question

Bonjour,
j'ai besoin de votre aide c'est important . je ne recois plus d'appel sur mon portable quand on m'appele on tombe directement sur ma messagerie. Je recois les sms sans aucun soucis mais les appels non je suis aller dans le reglage pour voir si j'avais pas activé le renvoi d'appel mais non tout été en ordre je me demande d'ou vient le probleme svp aidez moi

Lalix · Accepted Answer

J'ai eu le même problème: on ne pouvait pas me joindre, j'ai reçu mes sms quelques heures plus tard...
J'ai fait un truc, je ne sais pas si c'est cela qui a résolu le problème mais je reçois à nouveau les appels; j'ai enlevé et remis la carte SIM. Alors pour les gens qui ne reçoivent pas d'appels, essayez d'abord cela.

abcd · Answer

si tu réfléchie un peu tu devrai savoir kil faut appeller son service clientel champion.

elrefay · Answer

mais le service client est intérrompu pendant 2 jours chez virgin et j'ai vraiment besoin de cette date parce que je dois recevoir des apel important pour mon boulot ...

Aleex · Answer

Exactement la même chose pour moi ! Ca devient assez énervant. Je me demande d'où vient ce problème, de la carte sim ou du portable ?

cottanceau · Answer

alors jai la solution a vois probleme parce que jai eu le meme donc maintenant je peu vous aidez!
enfaite le probleme ce trouve dans vos reglage iphone !! 
allez dans mail----> mesage push et desactiver sa !
en desactiver aussi les notification et quand une application vous demande de utilisez vos notification push refuser cela ne changera rien , voila voila !

gauthier · Answer

merci sa marche

un mec qu'a un iphone · Answer

Merci, j'ai désactiver "push" dans les mail et les notifications et mon iphone fonctionne à nouveau.

sonybi · Answer

Bonjour,
moi je suis abonnée Free et j'ai un Samsung 4G et j'ai aussi des problèmes comme vous tous.
Pas d'appel entrant, car ils vont sur la messagerie, pas de sms ni de mms non plus. Donc j'ai trouvé cette solution sur un site qui a réglé mon problème en partie( je réceptionne les appels, j'ai reçu des sms en retard, je peux envoyer des sms avec avis de réception (ce qui n'était plus le cas) mais mon contact ne réceptionne pas le sms. Donc la solution pour mon Samsung, allez dans Paramètres-Plus de réseaux-Réseaux mobiles-Mode réseau-décochez la 4G-et passez à la 2G ou 3G en plusieurs étapes s'il le faut. Eteindre et rallumer votre Samsung. 
J'ai remis ensuite la 4G mais à mon avis il y a des problèmes de réseau Free.
La 4G disparaît sans arrêt et le wifi est assez instable auusi.
J'ai le même téléphone que mon mari qui est chez orange et il n'a pas ce problème.
Bon courage à tous

Je ne recois plus les appel aide urgent

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