Bonjour,
J'ai un petit problème, j'ai internet avec le modem neuf par câble (je n'ai pas le wifi) donc pour moi tout fonctionne normalement et mon fiancé à son ordinateur portable seulement il pouvait se connecter par neuf hotspot avec l'identifiant et le mot de passe famille famille mais depuis quelques mois il a du être supprimer et maintenant impossible de se reconnecté pourriez vous m'en donner un s'il vous plait? merci beaucoup, j'ai essayée avec mon identifiant et mon mot de passe mais j'ai un cousin ingénieur qui s'est occupé de mon inscription à neuf et il a du tout changer car quand je fais redemander mon mot de passe ça me dit "nous avons envoyer une redéfinition de votre mot de pass à cette adresse mail"et c'est son mail à lui. Aujourd'hui je n'ai plus de contact avec lui... à l'aide..
Dans l'attente d'une réponse.
Cordialement.
Cyril et Ornella.

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