Ce n'est pas une réponse, hélas; j'ai le même problème depuis deux jours. J'ai essayé une réparation à partir du cd Xp, mais au redémarrage (après copie des fichiers et sauvegarde de la configuration), l'installation se bloque et le pc redémarre puis s'éteint, redémarre et s'éteint à nouveau etc.
Le problème est le suivant; il y a deux jours :
- IE est long à s'ouvrir
- les applications Xp (word, calculatrice etc.) ne s'ouvrent pas. Le message est le suivant "isass.exe erreur d'application (0xc0000005)"
- Je redémarre et de nouveau ce message "isass.exe erreur d'application(0xc0000005)"
Depuis, impossible d'accéder au bureau, quelle que soit l'option (mode sans échec, invite de commande...)
Apparement, je n'ai pas les symptomes du virus sasser (compte à rebours au démarrage, divers messages), mais va savoir.
Il semble que le seul espoir soit de formater. Mais je n'ai pas fait le tour de la question.
S'il y a une bonne âme par ici...d'avance merci.