Free ou B box? la quel choisir
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25 réponses
bonjour à tous, eh bien je cherchais par quel opérateur remplacer Free, et je me rends compte qu'on est arnaqué partout... donc, je vais peut etre devoir rester chez eux. J'ai été chez neuf pendant 4 ans : problèmes importants la dernière année avec des factures monstrueuses pour des numéros de tél que je ne composais pas. Meme une fois partie de mon logement, les factures exorbitantes ont continué à pleuvoir avec menaces d'huissier !! J'ai donc changé pour Free, rien à redire au niveau du débit mais beaucoup d'arnaques aussi : prélèvement aux mauvaises dates, résultat si refusé, c'est 7 euros de frais chaque fois + téléconseillers irrespectueux et glandeurs qui ne parlent pas toujours bien le français + abonnement à une chaine tv avec désabonnement effectif une minute du 31 au 1e, puis réabonnement automatique = toujours facturé ! Après réclamation sans amélioration et un service assistance tchat avec quelqu'un qui se tournait les pouces, les insultes ont fusées par agacement ... chose à ne pas faire, toujours garder son sang froid : menaces de l'employé, chantage, mise sur liste noire, refus de traiter la requete, refus de passer le dossier à un collègue, Free nous doit de l'argent, mais c'est notre compte qui est débité et qui avons les ennuis. J'ai lu que Orange, Bouygues, Alice, Numéricable, Neuf, etc sont aussi à l'origine de problèmes, toujours liés au fric. Tous les opérateurs ne pensent qu'à s'enrichir et il faut avoir de la chance pour ne jamais etre déçu. Moralité : bon courage et adhérez à l'UFC que choisir en cas de litige!!!
redskins72
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25 nov. 2009 à 19:23
25 nov. 2009 à 19:23
ces une realité , ils sont tous la pour gagner de l'argent mais pas un seul n'est capable de tenir ces engagement vis a vis de ces clients ! !
arreter avec vos coms ils sont tous pareil j'eatais chez free du jour au lendemain plus de tv ils sont venus 5 fois dont 3 fois avec france telecom. pour me dire il y a des travaux à faire sur ligne, il faut retourner chez france telecom pour leur demander d'effectuer les travaux et apres on vous eprend avec vos memes encienneté. comme j'ai refuser ils ont coupe la ligne et ne m'a jamais reclamer les box. comme par hasar j'ai pris sfrbox le 5 fevrier 2008 et jusqu'au 10 mai rien (avec au moins 15ap a leur hotline) 3 apres le technicien vient et me dit il y a un probleme sur votre ligne. pour une phrase j'ai paye 3 mois à 29€90. alors j'ai pris alice ils sont venus et ont change 20 mettres de cable de chez moi a la gaine technique et voila la chose.pourtant je suis à saint denis 93. tous des voleurs. c'est commeen politique des promesses avec des pubs mais une fois abonne il faut payer et on voit apres.
si tu v free prends le si non bbox pareil
si tu v free prends le si non bbox pareil
Bouygues telecom sont des arnaqueurs !!!
ne prenez pas la BBox si vous resiliez vous etes obligés de vous reengagez sur votre forfait telephone pr 12 ou 24 mois!
ce sont des voleurs !!!
et ca marche pas super bien!!
ne prenez pas la BBox si vous resiliez vous etes obligés de vous reengagez sur votre forfait telephone pr 12 ou 24 mois!
ce sont des voleurs !!!
et ca marche pas super bien!!
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