Je pense avoir la solution . . .
Qui été cette boite ? (du genre Artisan ou un peu plus gros, un nom serai le top)
Pour la soluce contacte moi à support.2id@live.fr
2ID Intrusion Incendie Domotique
J'ai quelques codes a te faire tester, pour renter en prog puis faudrait remplacer le numéro a composé, le protocole de dialogue et les code de transmissions, pour se connecter a un télésurveilleur pas besoin de carte de transmission vocal, une SML 51 (carte transmetteur analogique) ou générique suffis.
Actuellement si j'ai bien compris ton problème, le symbole /!\ sur ton sak 51 (clavier) doit être éclairé orange ce qui signifie un default de connexion (soit une "ANOMALIE 230V" soit "ECHEC TRANSMISSION") dans ton cas j'opterai pour la deuxième option.
Pour en savoir plus il te suffit d'appuyer sur le "?" qui t'indiqueras les defaults actuelles, puis en défilant avec les directionnelle Haut ou Bas tu liste les différent default, (ex: un radar qui déclenche, une porte mal fermé etc ... et échec transmission).