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Problème sur webmail neuf

Dernière réponse le 12 oct 2009 à 11:28:11 nina, le 25 avr 2009 à 10:05:14 
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Bonjour,
Depuis quelques jours lorsque je suis sur le webmail neuf, je ne peux plus joindre de fichier car le "bouton"joindre a disparu.
Quelqu'un a-t-il déjà rencontré ce problème ? quelqu'un a t-il une solution ?
merci de votre réponse

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

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ctoi, le 26 avr 2009 à 13:14:46

Je n'ai pas de réponses mais j'ai le même problème ce matin, si vous avez une réponse, merci !!

   
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2

pat, le 27 avr 2009 à 20:42:31
  • +2

Ma fille, chez Neuf, vient de m'appeler pour le même problème.
Il faut, en fait, cliquer sur le bouton "OK", à côté de la sélection émoticône.
Une fenêtre s'ouvre alors...

Pat

   
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4

ctoi, le 27 avr 2009 à 22:36:06

Merci beaucoup Pat.

   
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5

CenoMan, le 28 avr 2009 à 15:59:24

Bonjour,
Merci du conseil. Je viens de vérifier et effectivement en cliquant sur le bouton "OK" celà fonctionne. C'est néanmoins du royal n'importe quoi de la part du webmail NEUFAOL qui aurait pu au moins prévenir les messagers. J'ai du utiliser les services d'un autre système de massagerie pour faire mon travail correctement. Donc si votre fille travaille chez NEUF elle pourrait signaler aux responsables de ce service de faire leur boulot correctement et d'arréter de prendre les clients pour des gros jambons. Je la remercie d'avance.
CénoMan

   
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6

pat, le 3 mai 2009 à 13:55:03

Bonjour et... restons calmes.
Quand je dis que ma fille est chez Neuf, c'est en tant qu'abonnée, elle n'y travaille pas.
Elle m'a simplement demandé de la dépanner, ce que j'ai fait.
J'en ai simplement fait profiter tout le monde.
Cela dit, chez Neuf (ceux qui y bossent, cette fois-ci), ils seraient bien inspirés de mettre un lien pour un mini tutoriel quand ils changent d'interface.
Aux abonnés de le leur suggérer.

Pat

   
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3

pat, le 27 avr 2009 à 20:47:00

Je me suis un peu précipité... :
Bonjour
...bla bla bla...
Bonne soirée

Pat (pas très poli, mais j'me soigne)

   
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7

moilpot, le 7 mai 2009 à 15:23:25
  • +1

Je viens d'avoir le même problème. Je l'ai résolu en cliquant en bas sur "version lite". Et là une nouvelle fenêtre apparait qui m'a permis de joindre mes documents.

Par contre j'ai écrit un texte assez longuement en réponse à un mail et quand j'ai cliqué "envoyez" ça m'a affiché "session expiré" et mon texte n'a même pas été enregistré dans brouillon, comme ça le faisait il y a queqlues semaines. J'étais enragé !!! Je ne sais pas ce qu'ils ont changé chez webmail neuf mais c'est devenu une vraie mer... !

   
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8

Toto, le 27 mai 2009 à 00:00:37
  • +1

En effet, le gros bouton OK bleu à coté de la tête à Toto sert à joindre des fichiers.
Gros n'importe quoi, complètement irresponsable de la part de Neuf tout à fait d'accord...
Merci pour le tuyau.

   
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9

 opkypil, le 12 oct 2009 à 11:28:11
  • +1

Je n'arrive pas à transmettre et ensuite envoyer un message a plusieurs destinataires - indications : erreurs multiples - envoyés un par un ça fonctionne - comment réparer ?

   
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