sleepyfranck
13 janv. 2008 à 20:31
Bonjour,
je possède aussi une BJC 4300, et j'en ai dépannées.
Si l'imprimante est prète (lumière verte) mais que les pages sont blanches ou mal imprimées, il y a un moyen de savoir si celà vient de l'imprimante ou du PC: éteindre l'imprimante, puis la rallumer en laissant le doigt appuyé sur 'power' jusqu'à ce qu'un 'bip' se fasse entendre.
L'imprimante va imprimer une page de test, indépendamment du PC.
Si ce test est toujours blanc ou mal imprimé, alors il y deux solutions: soit la ou les cartouches sont vides, soit la tête d'impression est morte ou sèche.
Ce jour, une tête d'impression BC21e (noir+trois couleurs) coûte environ 50€ dans le commerce.
Si le test est correct, il faut s'interresser aux drivers, ce qui est rarement le cas hélas... .
Si la lumière n'est pas verte et que la tête se pré-positionne au milieu, alors inutile d'insister, l'imprimante a détecté que sa tête est morte, et en générale c'est le cas sur une BJC 4300. Le risque, mais peu fréquent sur ce modèle, c'est d'acheter une nouvelle tête (50€) et de se rendre compte que c'est l'imprimante qui est deffectueuse!
Voilà, vous avez tous les éléments pour prendre un décision... .