Bonjour,
Voilà, je viens vous demander de l'aide car j'ai un problème avec ma souris acheté aujourd'hui.
C'est une souris HP sans fil, avec un récepteur usb et la souris ne marche pas. Je m'explique.
J'ai branché le récepteur usb, il est détecté et installé, les pilotes sont à jour. Puis j'allume la souris, je presse le bouton de détection du récepteur et le bouton de connexion de la souris, mais le récepteur ne détecte absolument pas la souris visiblement.
Je suis sur un portable COMPAQ, avec windows vista service pack 1 et le modèle de la souris n'est précisé nul part sur l'emballage. Il y a juste marqué HP Wireless Opticale Mobile Mouse.
Merci d'avance pour votre aide !

Il y a eu le lendemain "hier" des MAJ Windows, que j'ai installées, j'avais eu espoir que ça s'arrange, mais rien!!!
Quelqu'un a une idée?
P.S. La pile est toute neuve, le témoin fonctionne, mais l'ordinateur ne détecte rien, même quand je retire le port USB et je le remet (aucun signal sonore indiquant la détection d'un nouveau matériel) et puis il n'y a pas d'interférences possible à côté de la souris.