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Msntest.com, virus

Dernière réponse le 29 mai 2009 à 22:35:41 louloulilibb, le 21 avr 2009 à 14:57:24 
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Bonjour,
j ai recu un mail d un contact connu, qui me donnait un lien pour connaitre qui me bloquait sur msn, idiote que je suis, oui, tiens, pourquoi pas, betement,
il semblerait que ce soit un virus, j ai lancé avast, mais pour le moment rien, j ai changé mon mot de passe msn, c est ce qu ils preconisent sur un site
y a t il autre chose a faire ?
merci

Configuration: Windows XP
Firefox 3.0.8

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1

gen-hackman, le 21 avr 2009 à 15:09:15
  • +2

Salut :

télécharge GenProc sur ton bureau

dézippe le dossier, double-clique sur GenProc.exe (le".exe" peut ne pas apparaitre)

et poste le contenu du rapport qui s'ouvre


G3и-н@¢км@и™©®

Répondre à gen-hackman

2

louloulilibb, le 21 avr 2009 à 15:25:18
  • +1

Merci

Rapport GenProc 2.525 [1] - 21/04/2009 à 15:23:58 - Windows XP

# Etape 1/ Télécharge :

- CCleaner http://www.ccleaner.com/download/builds/downloading-slim (FileHippo). Ce logiciel va permettre de supprimer tous les fichiers temporaires. Lance-le et clique sur "Options", "Avancé" et décoche la case "Effacer uniquement les fichiers, du dossier Temp de Windows, plus vieux que 48 heures". Par la suite, laisse-le avec ses réglages par défaut. Ferme le programme.

- Toolbar-S&D http://eric.71.mespages.googlepages.com/ToolBarSD.exe (Team IDN) sur ton Bureau.


Redémarre en mode sans échec comme indiqué ici http://www.pcloisirs.eu/mode_sans_echec.htm ; Choisis ta session courante *** Patou *** (pour retrouver le rapport, clique sur le raccourci "Rapport GenProc[1]" sur ton bureau).


# Etape 2/

Lance Toolbar-S&D situé sur le Bureau.
Tape sur "2" puis valide en appuyant sur "Entrée". Ne ferme pas la fenêtre lors de la suppression.

# Etape 3/

Lance CCleaner : "Nettoyeur"/"lancer le nettoyage" et c'est tout.

# Etape 4/

Redémarre normalement et poste, dans la même réponse :

- Le contenu du rapport TB.txt situé dans C:\ ;
- Un nouveau rapport HijackThis http://tinyurl.com/GenProc-HijackThis ;
- Un nouveau rapport GenProc ;

Précise les difficultés que tu as eu (ce que tu n'as pas pu faire...) ainsi que l'évolution de la situation.

----------------------------------------------------------------------
Sites officiels GenProc : www.alt-shift-return.org et www.genproc.com
----------------------------------------------------------------------

~~ Arguments de la procédure ~~

# Détections [1] GenProc 2.525 21/04/2009 à 15:22:46
Toolbar:le 21/04/2009 à 15:22:59 "C:\WINDOWS\iun6002.exe"

Répondre à louloulilibb

3

gen-hackman, le 21 avr 2009 à 15:36:16

Ok suis cette procedure en remettant les rapports a chaque etape stp G3и-н@¢км@и™©®

Répondre à gen-hackman

4

louloulilibb, le 21 avr 2009 à 15:37:24
  • +1

Ok
j ajoute que avast vient de me trouver un vers
je l ai mis en quarantaine

Répondre à louloulilibb

5

gen-hackman, le 21 avr 2009 à 15:53:20
  • +1

Pas grave Avast va dégager G3и-н@¢км@и™©®

Répondre à gen-hackman

6

louloulilibb, le 21 avr 2009 à 16:09:16

Bon finalement j ai lancé le nettoyage et il est complet

Répondre à louloulilibb

7

gen-hackman, le 21 avr 2009 à 16:14:33

Laisse tomber si c'est fait avec avast , il repere pas un immeuble dans un champ de blé

j'attends tes rapports de la procedure indiquée pour pouvoir continuer G3и-н@¢км@и™©®

Répondre à gen-hackman

8

louloulilibb, le 21 avr 2009 à 16:18:45

Bon, je comprends pas j avais posté tout mais ca n apparait pas alors je recommence :
toolbar n a rien detecté
et pour ccleaner :j ai lancé le nettoyage qui est complet

Répondre à louloulilibb

9

gen-hackman, le 21 avr 2009 à 17:09:27
  • +3

D accord :

Salut,


commences par ceci pour voir ce qu'il en est,avoir un diagnostic précis et donc repérer les infections possibles et les neutraliser:


Télécharges et installes le logiciel de diagnostic :

ici Hijackthis
ou ici Hijackthis
ou ici Hijackthis


1- Cliques sur le setup pour lancer l'installe : laisses toi guider et ne modifies pas les paramètres d'installation .
A la fin de l'installe , le prg ce lance automatiquement : fermes le en cliquant sur la croix rouge .
Au final, tu dois avoir un raccourci sur ton bureau et aussi un cheminement comme :
"C:\ program files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe " .

tuto pour utilisation :(merci balltrap34)
Regardes ici, c'est parfaitement expliqué en images ,

( Ne fixes encore AUCUNE ligne de ton plein gré, cela pourrait empêcher ton PC de fonctionner correctement )

2- !! Déconnectes toi et fermes toute tes applications en cours !!

Cliques sur le raccourci du bureau pour lancer le prg :

S'il ne se lance pas clique ici

fais un scan HijackThis en cliquant sur : "Do a system scan and save a logfile"

--->copies-colles le rapport généré pour analyse G3и-н@¢км@и™©®

Répondre à gen-hackman

10

louloulilibb, le 21 avr 2009 à 19:19:07

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 19:18:23, on 21/04/2009
Platform: Windows XP SP3 (WinNT 5.01.2600)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6000.16827)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\WINDOWS\System32\smss.exe
C:\WINDOWS\system32\winlogon.exe
C:\WINDOWS\system32\services.exe
C:\WINDOWS\system32\lsass.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
C:\WINDOWS\System32\svchost.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
C:\WINDOWS\system32\spoolsv.exe
C:\WINDOWS\Explorer.EXE
E:\Utilaires\avg antispyware\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
E:\utilaires\QuickTime\qttask.exe
E:\Utilaires\Photosmart\HP Software Update\HPWuSchd2.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
E:\KERIO\kpf4ss.exe
E:\Utilaires\avg antispyware\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe
C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe
C:\Program Files\Orange\Systray\SystrayApp.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe
C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe
C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\AlertModule\0\AlertModule.exe
C:\Program Files\Orange\Launcher\Launcher.exe
C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
E:\Utilaires\Photosmart\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\soffice.BIN
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
C:\WINDOWS\system32\svchost.exe
E:\Utilaires\Photosmart\Digital Imaging\bin\hpqgalry.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Orange\connectivity\connectivitymanager.exe
C:\Program Files\Orange\Deskboard\deskboard.exe
C:\Program Files\Orange\connectivity\CoreCom\CoreCom.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
E:\KERIO\kpf4gui.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
E:\KERIO\kpf4gui.exe
C:\Program Files\Orange\connectivity\CoreCom\OraConfigRecover.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTCOMModule\0\FTCOMModule.exe
C:\Program Files\Fichiers communs\Logishrd\LQCVFX\COCIManager.exe
C:\Program Files\Trend Micro\HijackThis\HijackThis.exe

R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.google.fr/
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName = Liens
R3 - URLSearchHook: Search Class - {08C06D61-F1F3-4799-86F8-BE1A89362C85} - C:\Program Files\Orange\SearchURLHook\SearchPageURL.dll
O2 - BHO: Aide pour le lien d'Adobe PDF Reader - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Fichiers communs\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: SSVHelper Class - {761497BB-D6F0-462C-B6EB-D4DAF1D92D43} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Fichiers communs\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O2 - BHO: Google Toolbar Notifier BHO - {AF69DE43-7D58-4638-B6FA-CE66B5AD205D} - C:\Program Files\Google\GoogleToolbarNotifier\5.1.1309.3572\swg.dll
O4 - HKLM\..\Run: [NeroFilterCheck] C:\WINDOWS\system32\NeroCheck.exe
O4 - HKLM\..\Run: [NvCplDaemon] "RUNDLL32.EXE" C:\WINDOWS\system32\NvCpl.dll,NvStartup
O4 - HKLM\..\Run: [nwiz] "nwiz.exe" /install
O4 - HKLM\..\Run: [NvMediaCenter] "RUNDLL32.EXE" C:\WINDOWS\system32\NvMcTray.dll,NvTaskbarInit
O4 - HKLM\..\Run: [QuickTime Task] "E:\utilaires\QuickTime\qttask.exe" -atboottime
O4 - HKLM\..\Run: [HP Software Update] "E:\Utilaires\Photosmart\HP Software Update\HPWuSchd2.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [!AVG Anti-Spyware] "E:\Utilaires\avg antispyware\AVG Anti-Spyware 7.5\avgas.exe" /minimized
O4 - HKLM\..\Run: [SunJavaUpdateSched] "C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\jusched.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "E:\Utilaires\ABODE ACROBAT READER\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [SystrayORAHSS] "C:\Program Files\Orange\Systray\SystrayApp.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [ORAHSSSessionManager] C:\Program Files\Orange\SessionManager\SessionManager.exe
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechCommunicationsManager] "C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LComMgr\Communications_Helper.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [LogitechQuickCamRibbon] "C:\Program Files\Logitech\QuickCam\Quickcam.exe" /hide
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [ctfmon.exe] C:\WINDOWS\system32\ctfmon.exe
O4 - HKCU\..\Run: [MSMSGS] "C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe" /background
O4 - HKUS\S-1-5-19\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE LOCAL')
O4 - HKUS\S-1-5-20\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SERVICE RÉSEAU')
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\Run: [CTFMON.EXE] C:\WINDOWS\system32\CTFMON.EXE (User 'Default user')
O4 - Startup: OpenOffice.org 2.4.lnk = C:\Program Files\OpenOffice.org 2.4\program\quickstart.exe
O4 - Global Startup: Démarrage rapide du logiciel HP Image Zone.lnk = E:\Utilaires\Photosmart\Digital Imaging\bin\hpqthb08.exe
O4 - Global Startup: HP Digital Imaging Monitor.lnk = E:\Utilaires\Photosmart\Digital Imaging\bin\hpqtra08.exe
O4 - Global Startup: Logitech Desktop Messenger.lnk = C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\LogitechDesktopMessenger.exe
O4 - Global Startup: WinZip Quick Pick.lnk = C:\Program Files\WinZip\WZQKPICK.EXE
O8 - Extra context menu item: E&xporter vers Microsoft Excel - res://E:\UTILAI~1\MICROS~1\OFFICE11\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: (no name) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Console Java (Sun) - {08B0E5C0-4FCB-11CF-AAA5-00401C608501} - C:\Program Files\Java\jre1.6.0_07\bin\ssv.dll
O9 - Extra button: (no name) - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Uninstall BitDefender Online Scanner v8 - {85d1f590-48f4-11d9-9669-0800200c9a66} - C:\WINDOWS\bdoscandel.exe
O9 - Extra button: Recherche - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - E:\UTILAI~1\MICROS~1\OFFICE11\REFIEBAR.DLL
O9 - Extra button: (no name) - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: @xpsp3res.dll,-20001 - {e2e2dd38-d088-4134-82b7-f2ba38496583} - C:\WINDOWS\Network Diagnostic\xpnetdiag.exe
O9 - Extra button: Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O9 - Extra 'Tools' menuitem: Windows Messenger - {FB5F1910-F110-11d2-BB9E-00C04F795683} - C:\Program Files\Messenger\msmsgs.exe
O15 - Trusted Zone: http://www.orange.fr
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx2.hotmail.com/mail/w2/resources/MSNPUpld.cab
O16 - DPF: {5D86DDB5-BDF9-441B-9E9E-D4730F4EE499} (BDSCANONLINE Control) - http://download.bitdefender.com/resources/scan8/oscan8.cab
O18 - Protocol: bwfile-8876480 - {9462A756-7B47-47BC-8C80-C34B9B80B32B} - C:\Program Files\Logitech\Desktop Messenger\8876480\Program\GAPlugProtocol-8876480.dll
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: AVG Anti-Spyware Guard - GRISOFT s.r.o. - E:\Utilaires\avg antispyware\AVG Anti-Spyware 7.5\guard.exe
O23 - Service: France Telecom Routing Table Service (FTRTSVC) - France Telecom SA - C:\PROGRA~1\FICHIE~1\France Telecom\Shared Modules\FTRTSVC\0\FTRTSVC.exe
O23 - Service: Google Software Updater (gusvc) - Google - C:\Program Files\Google\Common\Google Updater\GoogleUpdaterService.exe
O23 - Service: Sunbelt Kerio Personal Firewall 4 (KPF4) - Sunbelt Software - E:\KERIO\kpf4ss.exe
O23 - Service: LVCOMSer - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVCOMSER\LVComSer.exe
O23 - Service: Process Monitor (LVPrcSrv) - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\LVMVFM\LVPrcSrv.exe
O23 - Service: LVSrvLauncher - Logitech Inc. - C:\Program Files\Fichiers communs\LogiShrd\SrvLnch\SrvLnch.exe
O23 - Service: NVIDIA Display Driver Service (NVSvc) - NVIDIA Corporation - C:\WINDOWS\system32\nvsvc32.exe
O23 - Service: Service CANALPLAY - Canal+ Active - C:\Program Files\Lecteur CANALPLAY\CanalPlayService.exe
End of file - 9717 bytes

Répondre à louloulilibb

11

gen-hackman, le 21 avr 2009 à 19:21:37
  • +1

Pourquoi ton firewall est installé sur E:\ ?
G3и-н@¢км@и™©®

Répondre à gen-hackman

12

louloulilibb, le 21 avr 2009 à 19:24:08
  • +1

Hé bien mon ami m a dit que je devais pas installer des trucs sur C afin d eviter les embrouilles, donc kan j installe un nouveau logiciel, c est en general sur E

Répondre à louloulilibb

13

gen-hackman, le 21 avr 2009 à 19:32:00
  • +1

Et bien je pense que c est une mauvaise idee car si ton logiciel que tu installes est verollé , non seulement tu infectes C:\ mais aussi E:\

la seule chose a dispatcher ailleurs sur les disques sont tes documents a cause du fait que si ton systeme est a refaire tu n as que les logiciels a reinstaller
G3и-н@¢км@и™©®

Répondre à gen-hackman

14

louloulilibb, le 21 avr 2009 à 19:34:58
  • +1

Mes documents, il m a dit de mettre sur D

Répondre à louloulilibb

15

gen-hackman, le 21 avr 2009 à 19:41:09
  • +3

D'accord he ben comme ca c est pas mal on a un pc coupé en trois !!

(demande l'avis de pros avant l'avis des amis (et j en suis loin d'un pro....garanti)

Passer de Avast à AntiVir :

Désinstalle via Ajout/Suppression de Programmes (si présents) :

* Avast!


Télécharge et exécute le Désinstalleur d'Avast!.:

Ceci effacera la majorité des traces du produit Avast! d'Alwil Software.

Télécharge Ccleaner sur ton Bureau. :

* Clique sur "download the latest version"
* Installe-le en laissant seulement les options suivantes cochées :

- Ajouter un raccourci sur le Bureau
- Contrôler automatiquement les mises à jour de CCleaner

* Lance le Nettoyage
* Clique sur Chercher des erreurs et sauvegarde si tu le souhaites.

plus de precision sur la configuration de ccleaner te seront donnees plus tard


tuto : Comment utiliser CCleaner.
***************

Télécharge Antivir en Francais ou :Antivir en Francais sur ton Bureau.:



* Double clique sur l'exécutable téléchargé pour lancer l'installation.
* À la fin de l'installation, clique sur Finish.
* Ouvre Antivir, assure-toi qu’il soit bien à jour !
* Dans l'onglet Protection Locale, choisis Contrôler.
* Active la recherche de rootkits via le + de Recherche de Rootkits, puis dans Sélection manuelle, coche tout (tes partitions de disque dur).
* Clique sur la loupe du milieu pour lancer le scan en tant qu'Administrateur.
* Poste moi le rapport généré : Pour cela, clique sur l'onglet Aperçu, puis choisis Rapports, tu trouveras son rapport..
* Sélectionne le rapport et clique sur l'icône "Afficher le fichier de rapport du rapport sélectionné.


Note : Pour une éradication des menaces plus efficace, lance le scan en mode sans échec.

Pourquoi changer ? :Avast Vs Antivir

Tuto Antivir: Comment installer et utiliser AntiVir.



Configuration de Antivir (Merci Nico) :

clic droit sur son icone dans la barre des taches et séléctionner Configurer Antivir.

cocher la case : Mode Expert.

=> Cliquer sur Scanner dans le volet de gauche :

> Dans "Fichiers" séléctionner Tous les fichiers.

> Dans procédure de recherche, cocher Autoriser l'arrêt, et dans "priorité scanner" séléctionner Elevé.

> Dans "Autres réglages" cocher toutes les cases.

NE SURTOUT PAS OUBLIER LA RECHERCHE DES ROOTKIT QUI EST TRES IMPORTANTE !

=> Cliquer sur "Recherche" dans le volet de gauche et appliquer les mêmes paramètres que précédemment.

=> Dérouler "Recherche" en cliquant sur le +. Cliquer sur "Heuristique" :

> Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'indentification ELEVE !

=> Dans le volet de gauche, dérouler "Guard" puis dérouler "Recherche" :

> Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'identification ELEVE !


G3и-н@¢км@и™©®

Répondre à gen-hackman

16

tozei, le 29 avr 2009 à 14:24:46
Répondre à tozei

17

gen-hackman, le 29 avr 2009 à 19:09:03

Salut

tozei = ton lien = 0

Quad cleaner est un rogue

G3и-н@¢км@и™©®

Répondre à gen-hackman

18

louloulilibb, le 11 mai 2009 à 10:59:23

Salut
hé bien, ça a le mérite d être radical, hi hi

Répondre à louloulilibb

19

gen-hackman, le 11 mai 2009 à 12:01:07
  • +1

Salut retour ? d'autres soucis ? car je suppose que si tu n es revenue avant c est que c etait resolu G3и-н@¢км@и™©®

Répondre à gen-hackman

20

Sarah1506, le 29 mai 2009 à 21:50:40

Bonjour,
J'ai également reçu un mail d'msntester.com ... J'ai malheureusement cliquer >.<
Depuis, j'ai l'impression que Internet bug, msn est bizarre, et j'ai envoyés des mails à mes contacts sans rien faire du tout ... J'ai essayé de résoudre le problème, changer mot de passe msn, analyse avira antivir, Ccleaner, Clean virus msn etc. Rien à faire pfff Je suis nulle en informatique, quelqu'un aurait-il une idée pour se débarasser de ce virus ?
Merci

Répondre à Sarah1506

21

 gen-hackman, le 29 mai 2009 à 22:35:41

Salut moi j'en ai une d'idée :

postes directement sur le forum je suis persuadé que quelqu'un te prendra plus facilement en charge plutot qu'a la fin d'une discussion

pourquoi ? :

tout simplement parce que le helpeur va se melanger les pinceaux si plusieurs problemes avec plusieurs PC sont exposés sur le meme topic.

bon courage !! :) G3и-н@¢км@и™©®

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