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Mon pc portable HP ne démarre plus help !!!

Dernière réponse le 16 nov 2009 à 17:23:51 catouille60, le 20 avr 2009 à 13:44:57 
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Bonjour, j'aurai besoin d'un petit conseil car mon pc ne démarre plus.
C'est un HP portable et quand je l'allume la ventilation tourne mais l'écran et la diode du disque dur ne s'allument plus; ce matin je l'ai allumé et et j'ai été sur le net et d'un coup bug impossible d'utiliser la souris ou le clavier je l'ai éteint en coupant l'alimentation et depuis plus rien.
Il me l'a déjà fait il y a quelques mois j'ai eu le même soucis et j'ai du l'amener au s.a.v.
Donc est-ce que je tue les gars du s.a.v ? Je change de pc ? Ou (svp !!!) y a -t-il une autre solution?
Merci d'avance.

Configuration: Windows Vista
Firefox 2.0

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anonyme, le 20 avr 2009 à 14:00:09

Bonjour,

Essaye de le démarrer sans batterie, quelques fois, elle provoque de drôle de comportements.

   
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catouille60, le 20 avr 2009 à 14:04:14

Merci de ta réponse; mais déjà testé avec la batterie , sans la baterrie et avec la batterie et le chargeur mais rien n'y fait. Je viens de faire une découverte supplémentaire : j'éteins le pc et je passe mais doigts sur les touches tactiles (pas le clavier mais juste au dessus) de quicktime et là il s'allume ! (mais plante toujours...) Mes doigts sont ils magiques ou j'ai un réel problème ? lol

   
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anonyme, le 20 avr 2009 à 14:06:56
  • +1

Il est en veille en fait ..... :)
éteins le complètement (maintien le bouton d'alimentation appuyé pendant 5 secondes )
enlève la batterie puis la prise secteur. Appuie une nouvelle fois sur le bouton d'alimentation. rebranche sur secteur et la dis moi ce qui se passe.

   
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catouille60, le 20 avr 2009 à 14:58:25

Pardon d'avoir mis du temps (petite fringale lol). Je viens de faire ce que tu m'as dis mais toujours rien... :s je réessaie encore au cas où j'aurai mal fait merci ;)

   
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averell, le 12 oct 2009 à 15:47:53

Merci du tuyau; çà a marché pour moi.

   
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5

catouille60, le 20 avr 2009 à 15:02:05

J'ai bien suivi ce que tu m'as dit mais rien de chez rien. J'en suis toujours au même point. Si tu as une autre idée n'hésite pas en tout cas merci pour ton aide :)

   
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anonyme, le 20 avr 2009 à 15:25:44
  • +1

Aurais tu un vieil écran à coté de toi ?
Tu pourrais tester la sortie vidéo.
Concrètement, quand tu allumes, le ventilateur tourne et c'est tout ?

   
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catouille60, le 20 avr 2009 à 15:54:50
  • +1

Ok je vais tester. Sinon oui il n'y a que le ventilateur qui tourne et les lumières du clavier qui s'allument (touches tactiles quicktime, etc..)

   
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catouille60, le 20 avr 2009 à 15:59:55

Je viens de tester avec l'écran que j'utilise pour ma tour (qui fonctionne LUI! lol) et nan malheureusement ça ne fonctionnne pas l'écran se met en veille ...

   
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anonyme, le 20 avr 2009 à 16:08:20

Résumons ... tu enlèves la batterie, tu allumes, le ventilateur tourne, les touches tactile s'allument mais rien pour le disque dur, ni l'écran .... c'est pas bon signe tout ça !

Cela peut venir de la carte mère (mais je m'avance peut être un peu trop). Je te conseille de renvoyer le PC si celui ci est sous garantie (avec le risque de perdre tes données qui sont sur le disque).
S'il n'est pas sous garantie, fais une demande de devis auprés d'un magasin spécialisé (mais ça va te coûter cher si c'est bien la carte mère ... )

Je ne vois plus grand chose d'autre à tester ... sans écran d'affichage, ça devient dur ...
dsl !

   
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catouille60, le 20 avr 2009 à 16:15:23

Non il n'est plus sous garantie il a 1 an et demi :(
Je l'ai déjà envoyé pour ce problème au service après vente mais ça recommence donc je voulais voir si il y avait une autre solution parceque il va me coûter cher à force... En tout cas merci beaucoup pour ton aide.
Bonne continuation a+.

   
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martinac356, le 11 jui 2009 à 13:21:04

Bonjour,

j'ai le même problème que toi
mon pc portable ne s'allume plus mais quand je pass les doigts sur le tactile quick time s'allume
comment as tu fais pr résorber le problème??
Merci d'avance.

   
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 lilocorsaire, le 16 nov 2009 à 17:23:51

Bonjour! je vois que tu es druide de l'ordi?? mon pc hp ne fonctionne plus, en fait toutes les touches s'allument et j'entends un bruit sur le coté, la ou on met les cds? mais pas d'images, c'est un écran noir, que dois je faire? j'ai esayée d'enlever la batterie et le mettre sous secteur avec la prise, rien, F8 et rien non plus, je ne pense pas que se soit la carte mèr car rien ne s'allumerait, merci pour tes gentilles infos
cordialement

   
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gps88, le 19 sep 2009 à 18:49:57

Bonsoir, j'ai tout essayé, mais rien ni fait. Mon Ordi branché uniquement sur secteur actuellement ne veut pas démarrer. Comme si le disque dur essayé lui de démarer, mais sans résultat. Je demande une aide de tout urgence...

   
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lilocorsaire, le 16 nov 2009 à 17:05:17

Bonjour catouille, pourrais savoir que t'ont dit les gars du SAV pour ton ordi? j'ai le même problème que toi, tout le monde parle de carte mer mais je ne pense pas car les touches sont tout de même allumées (en bleu)

merci de me dire ce qu'il faut faire, sinon un druide peut m'aider???

   
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