| 6 david, le 8 jui 2009 à 15:32:37Bonjour je répond un peu tard mais http://www.alfakheronline.com/ est fiable je commande dessus régulièrement livré assez vite en moins d'une semaine, jamais eu de soucis...
Je commande d'ailleurs aujourd'hui, c'est pour ça que je suis tombé sur le forum voilà bonne chicha à tous | 8 ryan31, le 2 oct 2009 à 02:55:26C'est pas possible c'est une arnaque,j'ai commandé pour 160€ de al fakher sur ce site alfakheronline.com pcke j'étais attiré par les prix attractifs,la seule chose que j'ai reçu c'est le récapitulatif de ma commande et le prélévement sur mon compte sinon aucun message par rapport au suivi etc etc et il ne réponde jamais au mail.Pour moi ce site est une arnaque donc je préfére 10€ de plus sur le narguilé.com qui est situé en israel mais au moins en 5jour tu as ton tabac
En tout cas je suis bien bien dégouté! | 9 david, le 2 oct 2009 à 09:10:45Salut je re confirme http://www.alfakheronline.com/
est bien un site fiable je commande souvent et je suis pas le seul donc si quelqu'un (de préférence en région parisienne) veut faire des commandes groupées pour réduire les frais de port pas de soucis...
Vraiment bizarre que tu n'ai rien reçu ils ont un service après vente, un peu long mais normalement il sont assez réceptif...
Bonne journée | 10 ryan31, le 2 oct 2009 à 09:33:36Bonjour
Voila j'ai commandé le 18 septembre du alfakher.en réponse je n'ai eu que le récapitulatif de ma commande et un numéro de commande qui provenait de cette adresse mail eshop@alfakheronline.com
La fois précédente où j'ai commandé sur un autre site,au bout de quelques jour,j'ai reçu un numéro chronopost pour suivre mon colis.
Depuis je leur envoi tout les jours un email et je n'ai jamais de réponse donc voila
Donc je voulais savoir
-si toi aussi tu avais eu un mail de cette adresse?
-As tu eu un numéro chronopost
-Comment contacter leur SAV
Je te remercie d'avance David |
| 11 ryan31, le 10 oct 2009 à 07:11:22Coucou david,tu n'as pas répondu!!!merci d'avance | 13 ryan31, le 23 oct 2009 à 16:33:38Bonjour,
Je viens pour rectifier ce que j'ai dis
Le site alfakheronline.com est bien un site fiable,c'est l'autre site alfakher-online.com qui est une arnaque
Je me suis plein précédement de n'avoir pas reçu mon paquet,en fait je viens de tout recevoir,bon 1 ou 2 mois aprés ma commande mais je l'ai bien reçu quand même lol.
David tu avais tout à fait raison
Cordialement et bonne fumette | 15 David, le 26 oct 2009 à 19:07:49Bonsoir ryan3& dsl de pas avoir répondu plus tôt mais j'utilise plus trop l'adresse mail sur laquelle je reçoit les réponses, content pour toi que tu ai reçu ta commande, je recommande bientôt lol et perso jamais eu de soucis, mais il faut jamais dire jamais...
Bonne chicha | David . J'ai une deuxième à vous poser ! Je suis vraiment trop bête >.< J'ai pas donné ma bonne adresse email sur le site avant de faire ma commande j'ai envoyé un email .. est-ce grave du moment que l'adresse postale est bonne ? J'ai un numéro de commande quand même order # suivi de 5 chiffres est-ce le bon? ou est-ce qu'il envoit des informations complémentaires par mail? Merci d'avance de votre réponse et désolé ! |
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| Bonjour David
J'ai effectué une commande sur le site http://www.alfakheronline.com/ et je voudrais savoir comment je peux suivre ma commande? et comment se passe la livraison? ( on reçoit directement dans la boîte aux lettres ou c'est un colis? Comment ça se passe lorsqu'on est pas chez soi ? Merci d'avance de votre réponse !
Je suis un gros consommateur de tabac si jamais la livraison se passe correctement je serais intéressé pour diminuer les frais de port David je suis en région Parisienne ( Essonne )!
Cordialement
Yannick | 19 ryan31, le 27 oct 2009 à 15:13:57Bonjour,
C'est tout à fait ça. Ce numéro représente la commande qui est enregistré chez eux. Normalement,d'ici quelques jours,tu vas recevoir un numéro de colis que tu pourras suivre chez USPS,la poste des USA en fait.
Bon aprés reste à savoir quand tu l'auras lol,moi je me plaignais au début pcke je l'avais reçu au bout de 1mois et demi.
D'aprés David,on le reçoit rapidement,donc ce serait cool que tu nous le fasse savoir pour voir le temps d'attente. | Merci de ta réponse ryan31 ! Je vous tiendrais au courant sans problème pour le délai :) Mais par contre, j'ai fait une grosse bêtise ! lors de l'inscription je me suis trompé dans mon email ... J'ai envoyé un mail mais leur service ne semble pas très réactif .. Saurais-tu si l'envoi du tracking number ups se fait par la poste? ou par email? |
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| 21 David, le 29 oct 2009 à 13:53:13Bonjour,
Perso je n'ai jamais utilisé le numéro de suivi, d'après mon ami qui commande aussi c'est assez fiable.
Pour la réception, c'est bien un colis, je n'ai jamais eu de problème pour la réception il y avait tjrs du monde chez moi (au pire fais suivre ta commande à un relai).
Pour l'adresse mail c'est pas bien grave, il t'envoie juste une confirmation de ta commande.
Pour les délais pour ma part je suis livré assez rapidement, tout dépend aussi des frais de port que vous avez payés... | Merci David :) Vous me rassurez!
J'ai pris les frais de port les moins chers donc ça devrait prendre un peu plus de temps j'ai toujours pas été débité sur mon compte de toute façon j'ai passé la commande il y a 3 jours .. J'attends pour le moment je vous tiendrais au courant .. :) Pas besoin de faire suivre je pense que la poste laisse un avis de passages c'est comme un colis! (si quelqu'un qui a commandé par USPS peut confirmer ça serait gentil)
Bonne journée
Cordialement
Yannick | 23 ryan31, le 4 nov 2009 à 22:10:45Bonjour
Je voudrais savoirs si tu as bien reçu ton colis?
Cordialement | J ai recu mon colis 2 semaines et trois jours après ma commande sachant que j'ai commandé pour 70 euros et certains produits étaient en rupture de stock .. Nous nous sommes echangés quelques mails ce qui a du faire perdre du temps .. Le colis est impecable je n'étais pas chez moi mais la poste laisse un avis de passage. Je trouve le service plutot rapide et pas cher du tout.je renouvellerais l'expérience. Si vous êtes sur paris ou en ile de france et que voulez partager les frais de port avec moi envoyez un message privé. Bonne journée. Cordialement. Yannick | 26 David Lopes, le 13 nov 2009 à 16:49:04Bonjour, j'ai commandé hier ou avant hier, je vous tiendrait au courant mais a priori ça devrait arriver vite..
Quelqu'un connaît un bon salon de chicha sur paris ?
Bonne fumette. | 27 momo, le 15 nov 2009 à 15:45:23Je voulais savoir je me suis inscris sur ce site et j'ai commandé mais le probleme c'est que j'ai pas recu de mail! je suis en Hotmail est ce que sa pose probleme ? |
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| 28 momo, le 15 nov 2009 à 15:54:18Ta recu ton mail de comfrmation de ta commande ou pas ? | 29 David Lopes, le 16 nov 2009 à 18:09:17Oui tu le reçois de suite normalement, genre moins d'une heure. | 30 momo, le 16 nov 2009 à 19:28:08J'ai eu un mail qu'il voulais avoir le numero de ma banque pour avoir la comfirmation des informations de ma carte bancaire |
| 32 ryan31, le 16 nov 2009 à 21:35:23Une question
tu as commandé sur quoi?
alfakheronline.com ou alfakher-online.com?
Alfakher-online.com est une arnaque
Moi par contre il m'ont pas demandé ça,j'ai donné ces renseignements directements pdt la commande quoi et quelques temps aprés il m'ont envoyé le récap de la commande que j'ai reçu deux moi aprés lol mais bon d'aprés ce que j'ai compris,c t une exception
Tiens nous au courant de l'évolution |
| 33 momo, le 17 nov 2009 à 04:33:03Ben ecoute c belle et bien alfakheronline.com j tattends une reponse!j a encore ete prelever dc bon je vous tens au jus merci de vos reponse |
| 35 ryan31, le 23 nov 2009 à 12:13:12Bonjour
Je voudrais savoir si tu as bien reçu ton colis?
merci |
| 37 David Lopes, le 24 nov 2009 à 11:18:29Bonjour pour info ma commande passé le 13 novembre est arrivée hier, pour ceux qui doutent encore du site...
Bonne journée |
| 41 momo, le 25 nov 2009 à 02:10:55Je voulais savoir sur votre commande vous avez payez une taxe ? en plus de votre commande ? |
| 42 David Lopes, le 25 nov 2009 à 15:03:48Bonjour, non je n'ai rien payé en plus, mais ça m'est déjà arriver pour des vêtements...
Ce qui peut arriver c'est que ton tabac soit en rupture et du coup faut attendre le réapprovisionnement.
Mais perso pour moi le site est fiable à 100 %, d'ailleurs ça me fait pensé j'ai pas testé mon nouveau tabac mais à l'odeur le réglisse n'a pas l'air sucré... |
| 44 momo, le 25 nov 2009 à 17:19:58Juste une question qui me taraude votre adresse vous avez mis en pays france tous court ou france métropolitaine ? |
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| 36 ryan31, le 23 nov 2009 à 12:14:45Salut
tu as reçu des news pour ta commande?
merci | 38 momo, le 24 nov 2009 à 12:19:45Pour info j'ai tjrs rien récu sa fais 8j alors que j'ai pris la livraison la plus cher et j'ai bien recu le mail de ma commande :s | 39 momo, le 24 nov 2009 à 12:34:24Pour info egalement je leur est envoyé un mail en disant que j'ai pas recu ma commande il me réponde "nous envoyez commande de demain" un agent de ncis pourrais me dechiffré ca ? |
| 43 momo, le 25 nov 2009 à 15:33:19J'ai recu ca
This ship notification is being sent to you by the U.S. Postal Service® at the request of MARGARET SMITH. If the "Shipped To" address information is not correct, please contact the Shipper.
sa commence a me soulé serieux !! |
| 46 David Lopes, le 26 nov 2009 à 09:32:17Bonjour,
Peut être que l'adresse que tu as mise n' est pas correcte, tu as bien spécifié France ?
Je sais qu'à un moment il t'oblige à mettre une province et tu as une liste qu'avec des villes des etats unis, il faut rien mettre et rajouter dans le champ texte en dessous France.
C'est ce que je fais et jamais eu de soucis. |
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