Probleme de périphérique @ souris RAZER [Résolu]

Tu as peut-être installé un mauvais pilote.

Tu peux télécharger le pilote pour une souris Razer Lachesis ici: http://www2.razerzone.com/drivers/lachesis/LachesisV1.00.zip

j'ai essayé toutes les versions des pilotes : 1.00 ; 1.64 ; 1.75 et 1.91 ... rien n'y fait!

la restauration du systeme supprimera donc tous ce que j'ai ajouté sur mon disque depuis la date donnée?

merci beaucoup a tous!

j'ai effectué toutes ces manoeuvres mais en vain. Il semblerait que le capteur infrarouge soit HS car les clics gauche et droit ainsi que la molette fonctionnent toujours.

Bonjour, j'ai un problème presque identique, le curseur de la souris est immobile au lancement de windows (XP ou W7, c'est le même problème) mais les boutons fonctionnent.

Lorsque je lance le pc, la souris met du temps à bouger (ça peut aller de quelques secondes à plusieurs minutes), comme vous, les boutons sont utilisables tout comme la molette.

De plus j'ai eu des soucis de précision, ou des blocages de la souris comme si il y avait des murs invisible sur le bureau.


Je n'ai pas essayé de réinstaller mais apparemment, cela ne résout rien...
=> http://www.commentcamarche.net/forum/affich-20634273-probleme-de-laser-razer-naga#newanswer

Il y a quelques jours encore, je ne trouvais presque aucun sujet sur le net mais de plus en plus apparaissent sur les forums, ça serait bien que Razer s'occupe du problème.

Personnellement, je vais leur envoyer un mail, on ne sais jamais.

@Stratop : qu'a donné ton mél ?


J'ai acheté une souris de marque RAZER, du nom de IMPERATOR...

Il met impossible de cliquer à la fois sur une des touches supplémentaire de la souris et sur une touche de mon clavier.
L'action attribué à la touche de la souris ne s'effectue que si je ne touche plus au clavier...

(drivers à jours - j'ai essayé différents raccourcis - j'ai même essayé avec les maccros - les différentes touchent de la souris me donnent le même résultat)

[Une souris "Gamer" ? WTF !]

Salut, j'ai eu une réponse classique :

"We are sorry that you are having some trouble with one of our products. In order to better assist you, can you supply and or confirm some of the following information for us. (Yea, sorry this is somewhat of a generic response to your problem. But we find that by confirming these questions it helps us solve your problem a bit quicker.)

Please try the following:

1. Disconnect all other USB devices from your computer and plug your device into another USB slot than it is currently using. Does this make any difference?


2. Try your product on another computer system. Does the device work on the other system?


3. Uninstall the drivers, restart your computer. Then try the device with no drivers installed. Is there any difference in the problem?



Also can you please provide us with the following information:

1. Please describe the problem in detail, including any error message if applicable.


2. What is the driver and/or firmware version installed for your Razer device? The driver and firmware version for your Razer device can be found in the Razer Configurator software. This can be under the Lighting and Maintenance tab or directly on the Razer Configurator.

3. What operating system is being used and is a 32 or 64 bit system?


4. Does the problem occur in only a specific application or does the problem occur in all operating environments?"


Donc bon, j'attends la réponse pour voir si ça va m'aider ou si on va me dire de la rapporter là où je l'ai acheté ... Je vous tiens au courant dès que j'en sais plus.

@Stratop : Je ne connais pas la raison des problèmes que rencontrent ta souris, mais est-ce que tu as essayé ça :
- de passer un coup de chiffon doux sur la lentille sous la souris,
- d'aller sur le site de constructeur de ta souris et d'y trouver les derniers drivers de ta souris,
- tu utilises quoi comme tapis de souris ?
- test la souris sur un autre PC, si possible, pour voir si les problèmes viennent d'elle ou de ton PC (drivers ou autres)


Pour mon problème posté juste avant, je "l'annule" : le problème que j'ai rencontré n'est "actif" que dans le jeu Age of Conan mais il n'apparaît pas dans d'autres applications...

Salut, oui j'ai déjà essayé tout ça et le problème persiste.

J'ai reçu une nouvelle réponse de razer, comme je m'en doutais, ils me demandent de ramener ma souris chez le vendeur.

Salut,

J'ai eu exactement le même problème avec la LAZER LACHESIS 4000 DPI ; je l'ai alors rapportée au vendeur qui me l'a échangé, seulement voilà le problème recommence et persiste sur le modèle échangé.

J'ai tout essayé : Drivers, Firmware provenants de leur site.
Le problème ne survient pas directement mais que peu de temps après l'acquisition du matériel.

je me demande si il ne s'agit pas d'un défaut général plutôt que d'un cas particulier... car ayant essayé les deux souris déféctueuses sur plusieurs postes différents le problème vient bien de la souris.

Si je pouvais donner un conseil aux nouveaux utilisateurs de ce matériel : JE DéCONSEILLE D'INSTALLER LES DRIVERS, il me semble qu'une part du problème provient de ces drivers -et des firmwares- , car ils se manifestent que peu de temps après leurs installations.

J'ai le même problème , la souris s'éclaire , les clics et la molette fonctionnent mais le curseur ne se deplace pas ...
J'ai essayé de changer de port usb , de nettoyer le capteur sans arriver a rien :/!
De plus le programme fournit sur cd avec la souris pour la gestion de celle ci ne la detecte pas :s
Je pense donc a formater entierement mon pc afin de redemarrer a 0

Je te conseillerais de la ramener au magasin où tu l'as achetée.

On me l'as échangée directement contre un bon d'achat et j'ai acheté une souris d'une autre marque.

Je reviens sur ce sujet. J'ai le même problème sur une Razer Naga.
Ma souris se bloque au démarrage de Windows et fonctionne par accoup par la suite. Je l'utilise avec un tapis Razer Exactmat. Mais je viens de découvrir une chose étrange. Si je pose ma souris des le démarrage du PC sur une simple feuille blanche je n'ai aucun problème.... La souris fonctionne très bien...
Avez vous aussi remarqué cela pour ce ux qui ont ce problème ?