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Probème rétractation abonnement mobile

Dernière réponse le 17 avr 2009 à 19:05:30 Fantele86, le 17 avr 2009 à 19:04:14 
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Bonjour,

J'ai pris un abonnement Virgin Mobile chez The Phone House. J'ai envoyé une lettre recommandée à The Phone House (et une copie à Virgin)pour me retracter dans le délai des 7 jours. The Phone House refuse de résilier mon contrat car je me suis déplacée dans une boutique et que ce n'était pas un démarche à domicile. Est-ce légal ?

Cordialement

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

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 zoulou33, le 17 avr 2009 à 19:05:30

Bonsoir
Oui c'est légale que the phone house ne te résilie pas. Tu as fait ton achat en boutique pas par coprrespondance, donc voilà.

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