Il doit y avoir un problème du fait que le signal de TF1 est en force de signal un des plus bas, ceux qui émettent très forts, c'est FR2, FR3 par exemple.
Votre antenne à un préampli avec avec alimentation? Car si vous avez pris l'orage ou de l'électricité statique, il se peut qu'ils soient endommagés.
Autre test, remplacez le modèle 16 de votre salon par le modèle 17 et faites une recherche de chaînes.
Certains démodulateur ont une alimentation de 5 volts pour la connexion d'antenne intérieure. Regardez si cette alimentation est activée, si oui, désactivez la.
Enfin si rien ne fonctionne retournez au magasin et menacez les de prendre contact avec avec une association de consommateurs ou la DGCCRF, le mieux comme je l'ai vu faire chez Darty, c'est de faire un mini scandale, surtout quand il y a du monde.