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Clé privée Crypto API pour supprimer fenêtre

Dernière réponse le 16 avr 2009 à 02:39:17 obviousa, le 16 avr 2009 à 00:58:11 
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Bonjour,
A l'ouverture de windows (allumage du PC), s'affiche : une application demande accès à un élément protégé, Clé privé Crypto API et demande un mot de passeDepuis quelques jours, Mon ordi i rencontre un problème, à chaque fois que je lance quelque chose, que ce soit Internet,Excel ou Word, j'ai une fenêtre qui s'ouvre et qui me demande de saisir une clé crypto API.

détails: Clé privé Crypto API et demande un mot de passeDepuis que ques jours,
C:\WINDOWS\system32\wuauclt.exe je ferme la fenetre ou
C:\Program Files\Internet Explorer\iexplore.exe ou
C:\Program Files\Fichiers communs\Symantec Shared\NMain.exe


Que dois je faire pour supprimer cette fenetre clé privé Crypto API?
Est ce un virus?

Si vous savez comment résoudre mon problème, pouvez vous m'aider s'il vous plait.
J'ai vraiment besoin de vous, alors si vous savez, je serais ravi de vous lire.

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 8.0

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1

Lodesia, le 16 avr 2009 à 01:23:10

http://www.commentcamarche.net/forum/affich-5211080-cle-cryp­toapi
ta reponse est là.
tu peux caller le post sur "resolu"

   
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2

obviousa, le 16 avr 2009 à 01:45:53

Une fois sur le site
http://www.malekal.com
je ne sais pas ou cliquer

est ce exactement le meme probleme qui est résolu sur le lien que tu m'as envoyé? j'ai peur de me tromper ds les manipulations

   
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3

Lodesia, le 16 avr 2009 à 01:59:45

Oui, mais plus concretement :
telecharge l'un des deux :
- Malwarebytes' Anti-Malware http://www.commentcamarche.net/telecharger/telechargement-34­055379-malwarebytes-anti-malware
- SpyBot http://www.safer-networking.org/fr/ownmirrors1/index.html mon préféré, bien que plus lourd.

commence par bien les mettre à jour, suivre les procedures etapes par etapes.

-lodesia-
Vista - Opera - Antivir - OOo 2.3 - infraRecorder - VLC - Iz­arc...

   
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4

 obviousa, le 16 avr 2009 à 02:39:17
  • +1

Avec spybot faudra t il que je démarre en mode sans echec?
Que va t il se passer une fois le téléchargement de spybot?
Est ce que spybot peut bloquer l'ordi?
Qu'est ce que je derais faire une fois spybot installer? où dois je cliquer étape par étape, je ne connais pas du tout ce genre de logiciel et j'ai bien peur de planter mon ordi, je suis un peu paniqué ?

Peux tu m'en dire plus sil te plait?
Quel genre de probleme peut avoir mon ordi?

merci par avance pour ton aide

   
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