Alors fait ceci :
Clic sur "démarrer" , "rechercher" , choisis "tous les fichiers et dossiers" , dans la première barre vide entre exactement ceci :
Clipbrd.exe
Il va normalement te trouver le fichier. Tu fais un clic droit dessus, tu choisis "envoyer vers" puis choisis "bureau"
Pas de problèmes, que de solutions !