Slt,
En ce qui concerne ton prb, tu dois savoir qu'avec la neufbox, il n'y a pas de paramétrage, c'est à dire que tout est établi automatiquement, tu dois tout simplement brancher corréctement ton téléphone (voip) et ton décodeur, si la ligne adsl est activée, tu aura ces 2 services fonctionnels, essai de mieux expliquer ton problème pour avoir plus d'aide.

En fait, je veux pas te décevoir, mais pour être franc avec toi, la coupure de ligne dépasse 1 jours, elle peut parfois allez jusqu'à 3 semaine, lors de la coupure tu ne sera pas informer, eux même ne savent pas quand est ce que la coupure peut s'effectuer, mais pour le rétablissement de la ligne, tu seras informé par un ms g texto sur portable avec un courrier d'activation de la ligne, avec les divers identifiants de sfr (espace mon compte,etc....)