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DLL 32 et ses fichiers manquants

Dernière réponse le 15 avr 2009 à 13:10:14 Arcadefire, le 13 avr 2009 à 10:28:50 
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Bonjour,

me voila bien dérangé avec un message... Fichiers introuvables oui manquant DLL 32. Et ce malgré l'antivirus activé rien n'a pu arrêter ce monstre de virus!

J'avoue être un peu nul, et là j'ai vraiment besoin d'internet, et de communiquer, bref, j'aurais besoin d'aide pour trouver un bonne solution,j 'ai beau chercher, j'ai l'impression que mon cas est différent.

Merci par avance.

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1

lacharpente, le 13 avr 2009 à 10:40:36

Bonjour Arcadefire
Cela ne veut pas dire specialement que ce soit un virus, tu peux avoir ce message a la suite d'une mauvaise desinstallation de programme aussi. Fais un nettoyage avec CCleaner , il est preregle, tu le lances, fais analyse et nettoyer, plusieurs fois pour qu'il ne trouve plus rien, ensuite, tu fais registre et reparer les erreurs, fais la sauvegardes demandee. Plusieurs fois aussi.
A+

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2

Arcadefire, le 13 avr 2009 à 19:05:33

... J'ai bien suivi tes conseilles.. Ca n'a malheureusement aucun effet.

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3

lacharpente, le 13 avr 2009 à 19:21:42

RE
Tu parles de virus dans ton premier message, si tu en disait un peu plus?
A+

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4

Arcadefire, le 13 avr 2009 à 20:00:13
  • +1

J'ai avast sur mon pc, et lorsque je l'ai allumé, la semaine derniere, il me signaler la présence d'un virus. J'ai donc lancé la procédure d'analyse et de nettoyage du disque.
Et maintenant, lorsque que j'allume mon pc, message suivant apparait " dll 32 fichiers spécifiques introuvable".

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5

lacharpente, le 13 avr 2009 à 20:08:24

RE
Tu dois avoir un rapport de cette procedure dans Avast, fais un copier/coller de ce rapport dans un prochain message ci dessous.
A+

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6

Arcadefire, le 13 avr 2009 à 21:22:50

RE
Je suis un peu nul, je viens de refaire le scan, car je n'ai pas trouvé de rapport.
Et, je ne trouve pas le raport du scan que je viens de faire. Toujours est il que mon pc n'est pas "infecté"... J'ai un peu de mal a comprendre de ou viens la faille.
Et la la barre de de mon bureau ( celle de droite avec l'horloge le calendrier..) viens de disparaitre :S.

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8

lacharpente, le 13 avr 2009 à 22:42:42

RE
Pour le rapport,clic sur l'icone du bureau et regardes dans zone de quarantaine ou fichier de rapport. Ce serait bien de le trouver pour voir ce qui a ete supprime. http://www.pcentraide.com/index.php?showtopic=120
Telecharges Malwarebytes, tu le lances, fais la mise a jour, le scanne, mets tout en quarantaine, et tu postes le rapport. Tuto Malwarebytes
A+

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9

Arcadefire, le 14 avr 2009 à 10:30:06

Malwarebytes' Anti-Malware 1.36
Version de la base de données: 1981
Windows 6.0.6001 Service Pack 1

14/04/2009 10:27:18
mbam-log-2009-04-14 (10-27-18).txt

Type de recherche: Examen rapide
Eléments examinés: 62156
Temps écoulé: 2 minute(s), 35 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 1
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
HKEY_CURRENT_USER\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersion\­Run\dll (Trojan.Agent) -> Quarantined and deleted successfully.

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):

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10

lacharpente, le 14 avr 2009 à 10:38:01

Bonjour
Telecharges HijackThis , tu le lances, clic sur "do a scann system and save log", une fois fini, le bloc notes va s'ouvrir, tu fais un copier/coller de ce rapport, ci dessous.
A+

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11

Arcadefire, le 14 avr 2009 à 11:23:20

Logfile of Trend Micro HijackThis v2.0.2
Scan saved at 11:22:46, on 14/04/2009
Platform: Windows Vista SP1 (WinNT 6.00.1905)
MSIE: Internet Explorer v7.00 (7.00.6001.18000)
Boot mode: Normal

Running processes:
C:\Windows\system32\Dwm.exe
C:\Windows\Explorer.EXE
C:\Windows\system32\taskeng.exe
C:\Program Files\Windows Defender\MSASCui.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\MOM.EXE
C:\Windows\RtHDVCpl.exe
C:\Program Files\System Control Manager\MGSysCtrl.exe
C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashDisp.exe
C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe
C:\Windows\ehome\ehtray.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtMng.exe
C:\Windows\ehome\ehmsas.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosA2dp.exe
C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CCC.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHid.exe
C:\Windows\system32\wbem\unsecapp.exe
C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtHsp.exe
C:\Program Files\Windows Live\Messenger\msnmsgr.exe
C:\Program Files\Windows Media Player\wmpnscfg.exe
C:\Program Files\Windows Live\Contacts\wlcomm.exe
C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe
C:\Users\Clém\Downloads\HiJackThis.exe

R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.msi.com.tw
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://www.ircdown.com/fr/index.php?rvs=hompag&d=79919070
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Page_URL = http://www.msi.com.tw
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Default_Search_URL = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R1 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Search Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=54896
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Main,Start Page = http://go.microsoft.com/fwlink/?LinkId=69157
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,SearchAssistant =
R0 - HKLM\Software\Microsoft\Internet Explorer\Search,CustomizeSearch =
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyServer = http=localhost:7171
R1 - HKCU\Software\Microsoft\Windows\CurrentVersion\Internet Settings,ProxyOverride = *.local;<local>
R0 - HKCU\Software\Microsoft\Internet Explorer\Toolbar,LinksFolderName =
O1 - Hosts: ::1 localhost
O2 - BHO: Adobe PDF Reader Link Helper - {06849E9F-C8D7-4D59-B87D-784B7D6BE0B3} - C:\Program Files\Common Files\Adobe\Acrobat\ActiveX\AcroIEHelper.dll
O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
O2 - BHO: NCO 2.0 IE BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - (no file)
O2 - BHO: Programme d'aide de l'Assistant de connexion Windows Live - {9030D464-4C02-4ABF-8ECC-5164760863C6} - C:\Program Files\Common Files\Microsoft Shared\Windows Live\WindowsLiveLogin.dll
O3 - Toolbar: (no name) - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - (no file)
O4 - HKLM\..\Run: [Windows Defender] %ProgramFiles%\Windows Defender\MSASCui.exe -hide
O4 - HKLM\..\Run: [StartCCC] "C:\Program Files\ATI Technologies\ATI.ACE\Core-Static\CLIStart.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [RtHDVCpl] RtHDVCpl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [MGSysCtrl] C:\Program Files\System Control Manager\MGSysCtrl.exe
O4 - HKLM\..\Run: [Adobe Reader Speed Launcher] "C:\Program Files\Adobe\Reader 8.0\Reader\Reader_sl.exe"
O4 - HKLM\..\Run: [avast!] C:\PROGRA~1\ALWILS~1\Avast4\ashDisp.exe
O4 - HKCU\..\Run: [Sidebar] C:\Program Files\Windows Sidebar\sidebar.exe /autoRun
O4 - HKCU\..\Run: [ehTray.exe] C:\Windows\ehome\ehTray.exe
O4 - HKCU\..\Run: [AdobeUpdater] C:\Program Files\Common Files\Adobe\Updater5\AdobeUpdater.exe
O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [] (User 'SYSTEM')
O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [] (User 'Default user')
O4 - Global Startup: Bluetooth Manager.lnk = ?
O8 - Extra context menu item: E&xport to Microsoft Excel - res://C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\EXCEL.EXE/3000
O9 - Extra button: Research - {92780B25-18CC-41C8-B9BE-3C9C571A8263} - C:\PROGRA~1\MICROS~2\Office12\REFIEBAR.DLL
O13 - Gopher Prefix:
O16 - DPF: {4F1E5B1A-2A80-42CA-8532-2D05CB959537} (MSN Photo Upload Tool) - http://gfx1.hotmail.com/mail/w3/pr01/resources/VistaMSNPUpldfr-fr.cab
O18 - Protocol: skype4com - {FFC8B962-9B40-4DFF-9458-1830C7DD7F5D} - C:\PROGRA~1\COMMON~1\Skype\SKYPE4~1.DLL
O23 - Service: Agere Modem Call Progress Audio (AgereModemAudio) - Agere Systems - C:\Windows\system32\agrsmsvc.exe
O23 - Service: avast! iAVS4 Control Service (aswUpdSv) - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\aswUpdSv.exe
O23 - Service: Ati External Event Utility - ATI Technologies Inc. - C:\Windows\system32\Ati2evxx.exe
O23 - Service: avast! Antivirus - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashServ.exe
O23 - Service: avast! Mail Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashMaiSv.exe
O23 - Service: avast! Web Scanner - ALWIL Software - C:\Program Files\Alwil Software\Avast4\ashWebSv.exe
O23 - Service: SCM Driver Daemon (NishService) - Unknown owner - C:\Program Files\System Control Manager\edd.exe
O23 - Service: ProtexisLicensing - Unknown owner - C:\Windows\system32\PSIService.exe
O23 - Service: Cyberlink RichVideo Service(CRVS) (RichVideo) - Unknown owner - C:\Program Files\CyberLink\Shared Files\RichVideo.exe
O23 - Service: TOSHIBA Bluetooth Service - TOSHIBA CORPORATION - C:\Program Files\Toshiba\Bluetooth Toshiba Stack\TosBtSrv.exe
End of file - 5596 bytes

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lacharpente, le 14 avr 2009 à 11:48:49

RE
Relances HijackThis, clic sur "do a scann only" et coches uniquement ces cases:
*O2 - BHO: (no name) - {5C255C8A-E604-49b4-9D64-90988571CECB} - (no file)
*O2 - BHO: NCO 2.0 IE BHO - {602ADB0E-4AFF-4217-8AA1-95DAC4DFA408} - (no file)
*O3 - Toolbar: (no name) - {7FEBEFE3-6B19-4349-98D2-FFB09D4B49CA} - (no file)
*O4 - HKUS\S-1-5-18\..\RunOnce: [] (User 'SYSTEM')
*O4 - HKUS\.DEFAULT\..\RunOnce: [] (User 'Default user')
Clic sur "fixchecked", fermes tout et redemarres.
A+

Répondre à lacharpente

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Arcadefire, le 14 avr 2009 à 12:04:56

Voila, c'est fait. J'ai tout suivi a la lettre. Msn ne marche toujours pas.

Répondre à Arcadefire

14

lacharpente, le 14 avr 2009 à 12:52:13

RE
Quand as tu ce message? Et quel est il exactement? Fais une copie d'ecran: http://www.commentcamarche.net/faq/sujet 5606 montrer une copie d ecran
Qu'est ce qui ne marche pas exactement? Dans ton dernier post tu parles de MSN? Il faudrait me dire tout ca, je ne sais deja pas ce que ton antivirus a fait. As tu reverifier pour trouver ce rapport? Essayes de voir dans le dossier AVAST si tu n'as pas des fichiers log de ce control.
A+

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Arcadefire, le 14 avr 2009 à 15:41:39

Aprés avoir rechercher dans le log, voila l'erreur trouvé:

07/04/2009 16:00:08 1239112808 SYSTEM 1764 AAVM - scanning error: x_AavmCheckFileDirectEx: avfilesScanReal of C:\Windows\System32\conime.exe failed, 00000005.
avast! Antirootkit, version 1.0

Voila le probleme avec msn :
[img]http://img1.imagilive.com/0409/Sans_titre8e6.jpg/img

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lacharpente, le 14 avr 2009 à 15:53:19

RE
Je ne vois pas de rapport avec MSN, et le message d'erreur c'est en faisant quoi qu'il apparait? et fais une copie d'ecran de ce message.
As tu essaye de reparer MSN? Sinon, fais le.
A+

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Arcadefire, le 14 avr 2009 à 16:01:32

[img]http://img1.imagilive.com/0409/Sans_titre1.jpg/img

Et j'ai déjà fait réparer.
Sans conséquences malheureusement...

Répondre à Arcadefire

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lacharpente, le 14 avr 2009 à 16:08:05

RE
Ca c'est pour MSN, celui avec les DLL manquantes? Et le reste, ca marche tout? IE7 aussi?

Répondre à lacharpente

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Arcadefire, le 14 avr 2009 à 16:18:06

Pour le dll 32, il m'avertis juste qu'il manque des fichiers. spécifiques. Et c'est tout, aucune solution n'est donnée.
Le reste marche, ça a ramé un peu, mais là ça va mieux.
Qu'est ce que l'IE7????

Répondre à Arcadefire