Problème creation cd sauvegarde disque usine

Bonjour,

je viens d'acheter une Acer Aspire 5732Z, lorsque je veux faire mes disques de sauvegarde usine, l'application Acer eRecovery Management reste bloqué sur la vérification de l'image à 6% !!!

cela fait le 2è DVD que je bousille !

Quelqu'un a-t-il déjà eu ce problème ?

Merci d'une réponse.

Nicolas

bonjour
pc neuf donc retour SAV avec la facture pour la garantie et vous ne paierez rien.

Bonjour, même probleme pour portable de ma fille. S'arrete au Disk 1 à 1% de la verification.
Pas trouvé la solution. Sont un peu leger chez ACER emachines.

comment faire aider nous s'il vous plait moi aussi ça bug au dvd n°1 à 1% de la vérification!!! merci de m'aider

bnojour ,j'ai le meme probleme et quoi faire??
MON PC A DEUX JOURS

Bonjour,
j'ai lu ton msg Sophie, ou tu avais réinstallé ton acer avec le seul dvd pilotes et applications , peux tu m'en dire plus car de mon coté je galère, devant réinstaller mon acer 5738gz et j'ai insére les 3 dvd dans l'ordre puis comme toi j'ai essayé avec seulement le dvd pilotes et aplication en tapotant au démarrage f10+alt
mais ça ne veut toujours pas rien savoir... Dernière minute je viens enfin de réussir en attendant longtemps
à réobtenir Vista, et cela uniquement avec le dvd 1 de restauration, décidemment on ne nous dit pas tout chez acer!!! bon j'ai plus qu'a réinstaller tous mes programmes et tout ça est arrivé car je suis allé dans msconfig
et que j'ai imprudemment décoché certains services !!!

Pour ton information, il est sous XP

bonjour
voir la pour Acer :

http://www.commentcamarche.net/...

Bonjour,
Pour les PC Acer :
Prévoir 5CD ou DVD vierges, (numérotez les SURTOUT), ou alors d'un DVD vierge puis :
1) Ouvrir : "Empowering Technology".
2) Cliquer sur : "Acer eRecovery Management".
3) Si vous ne l'avez pas modifié, entrer le mot de passe initial, (c'est à dire 6x le 0).
4) Cocher : "Paramètres de restaurations : puis cliquer sur suivant.
5) Cocher : "Graver l'image sur le disque : Créer disque de sauvegarde" puis faites suivant.
6) Sélectionner : "Image par défaut de sortie d'usine, puis faites suivant.
7) Insérez le premier CD vierge ou votre DVD vierge dans votre PC et faites suivant.
Cela peut durer un certain temps, (pas trop ), et quand le premier CD ou DVD vierge sera gravé, le CD va automatiquement s'éjecter puis on va vous demander d'insérer le 2ème et ainsi de suite, jusqu'a ce que vos 5cd soient Gravés.
Ensuite, voici comment les utiliser si plantage du PC ou autre :
1) Insérez le 1er CD et éteignez votre PC.
2) Rallumez le PC et tapoter dès la première seconde où il est allumé sur la touche F12 du clavier.
Si rien ne se passe et que votre PC démarre comme d'habitude, éteignez-le à nouveau, et cette fois dès qu'il s'allume, tapoter dès la première seconde après avoir appuyer sur le bouton pour l'allumer qui doit etre F2 toujours sur le clavier.
3) Allez (à l'aide du clavier, car dans ce menu, il vous sera impossible de vous servir de votre souris ou touchpad pour les portables) à BIOS.
4) Sélectionner : CD/DVD etc..., (quelque de ce genre), et appuyer sur la touche F6, puis acceptez tous ce qui vous est demandé.
5) Votre PC va alors redémarrer et tout se fait pratiquement tout seul puis acceptez à nouveau tout ce qui vous est encore demandé.
Puis, il va y avoir un chargement, puis un fond gris qui vont apparaitre; il faut patienter, ensuite la réinstallation va commencer, cela prend environ 30 minutes.
L'installation en progressant va vous demander de changer les CD ou DVD, 1, 2, 3,4 et 5 puis l'installation sera terminée.
Votre PC va redémarrer, ne touchez à rien, laissez faire : Acer Arcade, qui va réinstaller les pilotes etc..., puis votre PC va à nouveau redémarrer.
Votre PC sera comme neuf comme à l'achat.

bonjour j'essaie de remetre mon acer a zero chaque fois que je mets le cd de sauvegarde il bloque plus rien . je l'ai emmené chez les chinois qui mon installé une mauvaise version, sans mes cd recovery quelqu'un peux me renseigner svp merci ( kamel)