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Charnière hp DV9000

Dernière réponse le 30 sep 2009 à 11:08:40 panpandu78, le 10 avr 2009 à 19:29:00 
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Bonjour,
J' ai un portable hp dv9000 et la charnière gauche du portable est déformée, quand je ferme l' écran , l' entourage plastique gauche s' écarte de plus en plus;
Comment puis changer réparer cette charnière ? ou dois-je le renvoyer au SAV de Hp !

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 6.0

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florian246, le 10 avr 2009 à 19:58:22

S'il est encore sous garantie t'embête pas et renvoie le au SAV, sinon tu peux acheter des charnières ici :
http://www.bazarduportable.com/...

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vale-46, le 4 mai 2009 à 11:41:13
  • +1

Salut !
Sinon je viens de trouver ...
http://h10025.www1.hp.com/...

HP s'est rendu compte du défaut de conception !

Faut appeler en Amérique du Nord! ils prennent tout en charge, expédition et livraison du portable.
Rien à débourser c'est royale !!

Quelqu'un veut le faire pour tester, moi j'ai besoin de mon portable tous les jours, je le ferrai qu'à partir de fin juin.

Répondre à vale-46

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pierrotfr, le 10 jun 2009 à 18:29:56
  • +1

Bonjour,
Je viens de lire votre message, et il m'intéresse beaucoup car le même problème de charnière gauche vient de m'arriver, et je suis un peu perdu ! J'ai cliqué sur le lien que vous avez mentionné, mais, une fois sur cette page, je ne sais pas trop où m'orienter. Je ne vois nulle part la mention de ce problème, et une recherche avec "charniere" ne donne pas grand chose. Pouvez-vous me donner des précisions ?

Avec mes remerciements.

Répondre à pierrotfr

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 NINI, le 30 sep 2009 à 11:08:40

Bonjour,

Vous pourrez trouver toutes pièces pour matériels HP - et autres constructeurs micro - auprès de la société IMFORMEX. Egalement disponible : un SAV atelier spécialisé ordinateurs portables.
Les pièces sont envoyées ( pas de service enlèvement ).
Les tarifs sont communiquées sur demande courriel à faire sur : imformex@aol.com
Cotations rapides.
Cordialement

Répondre à NINI

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did, le 11 jun 2009 à 23:28:49
  • +3

J ai eu le meme pb de charniere gauche HS sur mon portable HP apres +2ans. un petit tour sur les forums pour voir que le pb n était pas unique !!!!!
un tour sur le site HP et je vois que cela fait l objet d une campagne de rappel jusqu au 31 Mai 09 si PC moins de 2 ans!!
j ai donc vite appelé HP au 0969320435 en donnant N°serie/ref/et date d achat en disant ~2007 < 2ans (...)
reparation retenue et organisée par enlevement à domicile et retour le tout en moins d'une semaine !!!
sur ce coup la , BRAVO HP ! je suis super satisfait !
en esperant aider le gang de la charniere gauche ...

Répondre à did

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mymy22, le 4 jui 2009 à 18:13:59

Merci de l'info, je m'empresse de les contacter. Il vient de m'arriver la même chose avant hier, c'est l'horreur. J'espère que ça va marcher.

Répondre à mymy22

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Ange, le 11 jui 2009 à 08:14:52

C'est l'horeur... ça vient de m'arriver aussi. Je cherche de l'information et je n'en trouve nulle part sur le site de HP et mon ordinateur a été acheté il y a moins de deux ans...

Répondre à Ange

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mymy, le 11 jui 2009 à 09:00:00

Je suis toujours dans la galère mais là je suis le conseil de did, j'ai des contacts avec HP, ils m'ont posé des questions et j'ai fourni une photo, j'attend, je vais voire ce qu'il me propose...

Répondre à mymy

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mymy, le 11 jui 2009 à 09:01:19

Suit les conseils de did...

Répondre à mymy

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vito, le 3 aoû 2009 à 18:50:27
  • +1

Bonjour tout le monde,
j'ai une info qui peut vous étre utile, qui c , voila, aprés contacte du service aprés vente HP pour un probléme de carte mére HS, cette derniére a été remplacer 2 fois de suite précédement, aujourd'hui sans garantie de mon revendeur, je n'ai plus la possibilité de réparer le PC, il s'avére que ce produit bénificie d'une prologation de garantie de 15 mois aprés la date de la premiére année d'achat du produit, pour ma part c'été la fin de prolongation au mois de juillet, on est début d'août!! :-(, je vien de faire une réclamation, vraiment je suis déçu, j'éspére un géste commercial! faute d'info pour ma part, alors sachez que vous avez une chance de réparer votre produit 15mois de prolongation aprés l'1an de garantie constructeur, ca concerne les pavillons DV.
bonne journée et bonne chance à tous.

Répondre à vito
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