Infecté par cheval de troie DROPPER.GEN [Résolu]

bonjour on va verifier :


Imprime ces instructions car il faudra fermer toutes les fenêtres et applications lors de l'installation et de l'analyse.



Télécharges :
Malwarebytes ou :
Malwarebytes

* Installe le ( choisis bien "francais" ; ne modifie pas les paramètres d'installe ) et mets le à jour .

(NB : S'il te manque "COMCTL32.OCX" lors de l'installe, alors télécharge le ici : COMCTL32.OCX

* Potasses le Tuto pour te familiariser avec le prg :


( cela dis, il est très simple d'utilisation ).

relance malwarebytes en suivant scrupuleusement ces consignes :

! Déconnecte toi et ferme toutes applications en cours !

* Lance Malwarebyte's .

Fais un examen dit "Complet" .

--> Laisse le programme travailler ( et ne rien faire d'autre avec le PC durant le scan ).
--> à la fin tu cliques sur "résultat" .
--> Vérifie que tous les objets infectés soient validés, puis clique sur " suppression " .

Note : si il faut redémarrer ton PC pour finir le nettoyage, fais le !


Poste le rapport sauvegardé après la suppression des objets infectés (dans l'onglet "rapport/log"de Malwarebytes, le dernier en date)

voici le rapport fait après un scan ANTIVIR (qui n'a rien trouvé) :

Malwarebytes' Anti-Malware 1.35
Version de la base de données: 1944
Windows 6.0.6001 Service Pack 1

06/04/2009 12:55:47
mbam-log-2009-04-06 (12-55-47).txt

Type de recherche: Examen complet (C:\|D:\|)
Eléments examinés: 214299
Temps écoulé: 1 hour(s), 39 minute(s), 21 second(s)

Processus mémoire infecté(s): 0
Module(s) mémoire infecté(s): 0
Clé(s) du Registre infectée(s): 0
Valeur(s) du Registre infectée(s): 0
Elément(s) de données du Registre infecté(s): 0
Dossier(s) infecté(s): 0
Fichier(s) infecté(s): 0

Processus mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Module(s) mémoire infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Clé(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Valeur(s) du Registre infectée(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Elément(s) de données du Registre infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Dossier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Fichier(s) infecté(s):
(Aucun élément nuisible détecté)

Désactive le contrôle des comptes utilisateurs (tu le réactiveras après ta désinfection):

- Vas dans "Démarrer" puis Panneau de configuration.
- Double Clique sur l'icône Comptes d'utilisateurs et sur Activer ou désactiver le contrôle des comptes d'utilisateurs.
- Clique sur Continuer.
- Décoche la case Utiliser le contrôle des comptes d'utilisateurs pour vous aider à protéger votre ordinateur.
- Valide par OK et redémarre.

Tuto

ensuite :

Télécharge Superantispyware (SAS)

Choisis "enregistrer" et enregistre-le sur ton bureau.

Double-clique sur l'icône d'installation qui vient de se créer et suis les instructions.

Créé une icône sur le bureau.

Double-clique sur l'icône de SAS (une tête dans un cercle rouge barré) pour le lancer.

- Si l'outil te demande de mettre à jour le programme ("update the program definitions", clique sur yes.
- Sous Configuration and Preferences, clique sur le bouton "Preferences"
- Clique sur l'onglet "Scanning Control "
- Dans "Scanner Options ", assure toi que la case devant lles lignes suivantes est cochée :

Close browsers before scanning
Scan for tracking cookies
Terminate memory threats before quarantining
- Laisse les autres lignes décochées.

- Clique sur le bouton "Close" pour quitter l'écran du centre de contrôle.

- Dans la fenêtre principale, clique, dans "Scan for Harmful Software", sur "Scan your computer".

Dans la colonne de gauche, coche C:\Fixed Drive.

Dans la colonne de droite, sous "Complete scan", clique sur "Perform Complete Scan"

Clique sur "next" pour lancer le scan. Patiente pendant la durée du scan.

A la fin du scan, une fenêtre de résultats s'ouvre . Clique sur OK.

Assure toi que toutes les lignes de la fenêtre blanche sont cochées et clique sur "Next".

Tout ce qui a été trouvé sera mis en quarantaine. S'il t'es demandé de redémarrer l'ordi ("reboot"), clique sur Yes.

Pour recopier les informations sur le forum, fais ceci :

- après le redémarrage de l'ordi, double-clique sur l'icône pour lancer SAS.
- Clique sur "Preferences" puis sur l'onglet "Statistics/Logs ".
- Dans "scanners logs", double-clique sur SUPERAntiSpyware Scan Log.

- Le rapport va s'ouvrir dans ton éditeur de texte par défaut.

- Copie son contenu dans ta réponse.


Regarde bien le tuto SUPERAntiSpyware il est très bien expliqué.

voici le rapport :

SUPERAntiSpyware Scan Log
http://www.superantispyware.com

Generated 04/07/2009 at 11:51 AM

Application Version : 4.26.1000

Core Rules Database Version : 3829
Trace Rules Database Version: 1785

Scan type : Complete Scan
Total Scan Time : 21:30:58

Memory items scanned : 682
Memory threats detected : 0
Registry items scanned : 7989
Registry threats detected : 0
File items scanned : 2766755
File threats detected : 38

Adware.Tracking Cookie
C:\Users\enzo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\enzo@adtech[1].txt
C:\Users\enzo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\enzo@fr.at.atwola[1].txt
C:\Users\enzo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\enzo@msnportal.112.2o7[1].txt
C:\Users\enzo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\enzo@adserver.aol[1].txt
C:\Users\enzo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\enzo@xiti[1].txt
C:\Users\enzo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\enzo@smartadserver[2].txt
C:\Documents and Settings\enzo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\enzo@adserver.aol[1].txt
C:\Documents and Settings\enzo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\enzo@adtech[1].txt
C:\Documents and Settings\enzo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\enzo@fr.at.atwola[1].txt
C:\Documents and Settings\enzo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\enzo@msnportal.112.2o7[1].txt
C:\Documents and Settings\enzo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\enzo@smartadserver[1].txt
C:\Documents and Settings\enzo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\enzo@xiti[1].txt
C:\Documents and Settings\enzo\Application Data\Microsoft\Windows\Cookies\enzo@adserver.aol[1].txt
C:\Documents and Settings\enzo\Application Data\Microsoft\Windows\Cookies\enzo@adtech[1].txt
C:\Documents and Settings\enzo\Application Data\Microsoft\Windows\Cookies\enzo@fr.at.atwola[1].txt
C:\Documents and Settings\enzo\Application Data\Microsoft\Windows\Cookies\enzo@msnportal.112.2o7[1].txt
C:\Documents and Settings\enzo\Application Data\Microsoft\Windows\Cookies\enzo@smartadserver[1].txt
C:\Documents and Settings\enzo\Application Data\Microsoft\Windows\Cookies\enzo@xiti[1].txt
C:\Documents and Settings\enzo\Cookies\enzo@adserver.aol[1].txt
C:\Documents and Settings\enzo\Cookies\enzo@adtech[1].txt
C:\Documents and Settings\enzo\Cookies\enzo@fr.at.atwola[1].txt
C:\Documents and Settings\enzo\Cookies\enzo@msnportal.112.2o7[1].txt
C:\Documents and Settings\enzo\Cookies\enzo@smartadserver[1].txt
C:\Documents and Settings\enzo\Cookies\enzo@xiti[1].txt
C:\Users\enzo\AppData\Roaming\Microsoft\Windows\Cookies\enzo@smartadserver[1].txt
C:\Users\enzo\Application Data\Microsoft\Windows\Cookies\enzo@adserver.aol[1].txt
C:\Users\enzo\Application Data\Microsoft\Windows\Cookies\enzo@adtech[1].txt
C:\Users\enzo\Application Data\Microsoft\Windows\Cookies\enzo@fr.at.atwola[1].txt
C:\Users\enzo\Application Data\Microsoft\Windows\Cookies\enzo@msnportal.112.2o7[1].txt
C:\Users\enzo\Application Data\Microsoft\Windows\Cookies\enzo@smartadserver[1].txt
C:\Users\enzo\Application Data\Microsoft\Windows\Cookies\enzo@xiti[1].txt
C:\Users\enzo\Cookies\enzo@adserver.aol[1].txt
C:\Users\enzo\Cookies\enzo@adtech[1].txt
C:\Users\enzo\Cookies\enzo@fr.at.atwola[1].txt
C:\Users\enzo\Cookies\enzo@msnportal.112.2o7[1].txt
C:\Users\enzo\Cookies\enzo@smartadserver[1].txt
C:\Users\enzo\Cookies\enzo@xiti[1].txt

Unclassified.Unknown Origin/System
C:\PROGRAM FILES\NAVILOG1\BACKUPNAVI\GWYEOI_NAV.DAT

apparement tu l as supprimé :)

coool merci de ton aide ;-) à ++

attends !!! faut nettoyer maintenant !!

Télécharge :ATF Cleaner par Atribune

Double-clique ATF-Cleaner.exe afin de lancer le programme.
Sous l'onglet Main, choisis : Select All
Clique sur le bouton Empty Selected
Si tu utilises le navigateur Firefox :
Clique Firefox au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
Si tu utilises le navigateur Opera :
Clique Opera au haut et choisis : Select All
Clique le bouton Empty Selected
NOTE : Si tu veux conserver tes mots de passe sauvegardés, clique No à l'invite.
Clique Exit, du menu prinicipal, afin de fermer le programme.
Pour obtenir du Support technique, double-clique l'adresse électronique située au bas de chacun des menus.

__________________________________________________

---> Télécharge ToolCleaner2 sur ton Bureau.
* Double-clique sur ToolsCleaner2.exe pour le lancer.
* Clique sur Recherche et laisse le scan agir.
* Clique sur Suppression pour finaliser.
* Tu peux, si tu le souhaites, te servir des Options Facultatives.
* Clique sur Quitter pour obtenir le rapport.
* Poste le rapport (TCleaner.txt) qui se trouve à la racine de ton disque dur (C:\).
_________________________________________________

supprime toolscleaner2 manuellement
________________________________________________

---> Télécharge et installe CCleaner (N'installe pas la Yahoo Toolbar) :

* Lance-le. Va dans Options puis Avancé et décoche la case Effacer uniquement les fichiers etc....
* Va dans Nettoyeur, choisis Analyse. Une fois terminé, lance le nettoyage.
* Ensuite, choisis Registre, puis Chercher des erreurs. Une fois terminé, répare toutes les erreurs tant de fois qu il en trouve a l analyse(Sauvegarde la base de registre).
* Veille a ce que dans les options le reglage soit au demarrage de windows et réglé sur "effacement securisé" 35 passes (guttman)
__________________________________________________

Attention : ne pas toucher au PC pendant qu'il travaille !

B-Nettoyage et Défragmentation de tes Disques
*Nettoyage :
Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Général"
Cliques sur le bouton "nettoyage de disque", OK
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

*Vérifications des erreurs :
Clic droit sur "poste de travail" ==>"ouvrir" ==>clic droit sur le disque C ==>Propriétés ==>onglet "Outil"
"Vérifier maintenant", une boîte s'ouvre, cocher les cases :
-réparer automatiquement les erreurs...
-rechercher et tenter une récupération...
--->Démarrer, ok
Note : s'il te dis de redémarrer ton Pc pour le faire , tu redémarres et tu laisses faire, cela prend un peu de temps c'est normal
tu le fais pour chacun de tes disques
________________________________________________

ensuite toujours dans le même onglet tu choisis :
*Défragmentation :
"défragmenter maintenant", OK
une boîte s'ouvre, tu sélectionnes le disque à défragmenter, et tu cliques sur "analyser", puis après l'analyse, "défragmenter" . OK
tu le fais pour chacun de tes disques
_______________________________________________

Note : si tu as un utilitaire pour défragmenter , utilises le à la place

pour ce faire Defraggler est proposé :
_________________________________________________

> Peux-tu vérifier Console Java ? :



, et installer la nouvelle version si besoin est (dans ce cas désinstalle avant l'ancienne version).
Pour info. ou en cas de problème :

Tuto

voici pour desinstaller :

JavaRa

Décompresse le fichier sur le Bureau (Clic droit > Extraire tout).
* Double-clique sur le répertoire JavaRa.
* Puis double-clique sur le fichier JavaRa.exe (le exe peut ne pas s'afficher).
* Choisis Français puis clique sur Select.
* Clique sur Recherche de mises à jour.
* Sélectionne Mettre à jour via jucheck.exe puis clique sur Rechercher.
* Autorise le processus à se connecter s'il le demande, clique sur Installer et suis les instructions d'installation qui prennent quelques minutes.
* L'installation est terminée, reviens à l'écran de JavaRa et clique sur Effacer les anciennes versions.
* Clique sur Oui pour confirmer. Laisse travailler et clique ensuite sur OK, puis une deuxième fois sur OK.
* Un rapport va s'ouvrir. Poste-le dans ta prochaine réponse.
* Ferme l'application.

Note : le rapport se trouve aussi dans C:\ sous le nom JavaRa.log.

_________________________________________________

> Mets à jour Adobe Reader si ce n'est pas le cas (désinstalle avant la version antérieure)
__________________________________________________

> Tu peux aussi vider ta corbeille,quoi que Ccleaner le fasse tout seul
_____________________________________________________

> Si nous avons utilisé MalwaresByte's Anti-Malware : vide sa quarantaine.
- Lance le programme puis clique sur <Quarantaine>.
- Sélectionne tous les éléments puis clique sur <supprime>.
- Quitte la programme.
______________________________________________________

>si tu as installé Antivir :

Configuration de Antivir (Merci a Nico):

clic droit sur son icone dans la barre des taches et séléctionner Configurer Antivir.

cocher la case : Mode Expert.

=> Cliquer sur Scanner dans le volet de gauche :

> Dans "Fichiers" séléctionner Tous les fichiers.

> Dans procédure de recherche, cocher Autoriser l'arrêt, et dans "priorité scanner" séléctionner Elevé.

> Dans "Autres réglages" cocher toutes les cases.

NE SURTOUT PAS OUBLIER LA RECHERCHE DES ROOTKIT QUI EST TRES IMPORTANTE !

=> Cliquer sur "Recherche" dans le volet de gauche et appliquer les mêmes paramètres que précédemment.

=> Dérouler "Recherche" en cliquant sur le +. Cliquer sur "Heuristique" :

> Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'indentification ELEVE !

=> Dans le volet de gauche, dérouler "Guard" puis dérouler "Recherche" :

> Cocher "Heuristique de MacroVirus" et "Heuristique fichier Win32" avec degré d'identification ELEVE !
________________________________________________________

> Idem pour ton antivirus : vide sa quarantaine si ce n'est pas déjà fait
______________________________________________________

> Désactive et réactive la restauration de système, pour cela : suis les instructions du lien :

Lien XP

Lien Vista
~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~~

Quelques conseils et recommandations pour l'avenir :

> Passe un coup de MalwareByte's Anti-Malware de temps en temps (1 fois par semaine , suivant l'utilisation que tu fais de ton PC.
- Utilise aussi tes autres logiciels de protection (scannes antivirus, antispywares...). N'oublie pas de faire les mises à jour avant de les utiliser.
- Pense aussi à faire une défragmentation de tes disques durs de temps en temps (garde suffisamment d'espace sur C:\ (1/3 de libre pour être à l'aise))
_____________

> Pour bien protéger ton PC :
[1 seul Antivirus] + [1 seul Pare feu (/!\ les routeurs et box en possèdent un)] + [Un bon Antispyware avec immunisation] + [Mises à Jour récentes Windows et Logiciels de Protection] + [Utilisation de Firefox -ou autres- (Internet Explorer présente des failles de sécurité qui mettent longtemps avant d'être corrigées mais il faut absolument le conserver pour les mises à jour Windows et Windows live Messenger)]

PS : En fait la meilleure des protections c'est toi même : ce que tu fais avec ton PC : où tu surfes, télécharges...ect....
Les virus utilisent les failles de ton PC pour infecter un système

dans le souhait de vouloir desinstaller un antivirus au profit d'un autre , voici quelques liens :

Desinstaller Avast
Desinstaller BitDefender
Desinstaller Norton
Desinstaller Kaspersky
Desinstaller AVG

ou tout en un :

Désinstallation Antivirus , Parefeu , Antispyware
_____________

>lien utile

>SpywareBlaster = petit logiciel qui bloque l'installation d'activeX nuisibles au PC.(Fonctionne en arrière plan)

____________

Si tu as Vista n'oublie pas de réactiver le controle des comptes des utilisateurs(UAC)
___________

Si tu as Spybot S&D et que nous avons desactive le "Tea-timer" tu peux le réactiver
____________


Voila,
Bonne lecture, à bientot,une fois tout ceci fait tu peux mettre le topic en resolu

Gen-hackman