Bonjour,

mon ordinateur portable Dell Studio 15 obtenu avec Vista ne fonctionne plus ! En effet quand je l'allume, il avance jusqu'à un texte sur fond noir : Windows n'a pas pu démarrer correctement [...] : 1. lancer l'outil de réparation système
2. démarrer Windows normalement.

Ces deux choix aboutissent à un meme résultat : la barre de chargement Windows avance, mais avance indéfiniment, j'ai laissé tourner mon PC une heure entière sans que le chargement ne se termine !
Je n'arrive pas à acceder au mode sans echec, le DVD de Vista ne mène à rien... J'ai des données extrèmement importantes dans mon ordinateur, mais comment les sauver si je ne puis acceder au bureau ?

Merci d'avance pour votre aide.

Configuration: Windows Vista
IE