Bonjour,
Recevant la facture Orange internet appel téléphonie illimité, le 4 ou 5 du mois suivant la conso,
lorsque l'on veut connaître le détail de sa facture du mois consommé N-1, et que l'on va sur le
déroulé, il n'y a de possible que depuis le début du mois N+1 /consommé au jour où l'on fait la demande.
Nous ne pouvons obtenir le détail du mois précédédent, alors que sur le site: il est bien précisé
que l'on peut obtenir le mois en cours et le mois précédent.
Alors au service commercial, puis technique: et l'on a affaire à 4 ou 5 gros bêtats qui vous répondent
à côté de la plaque à chaque fois.
J'aimerai connaître si des membres ont eu ce problème et ont obtenus satisfactions.
Que les utilisateurs Orange iNTERNET forfait téléphonie ADSL illimité, et me répondent:
Merci beaucoup
Parisbrest

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