Salut,
Es ce que tu te sers régulièrement de ton imprimante, il est possible que la tête d’impression soit sèche, fais un nettoyage de tes têtes, suivant le modèle, lorsque tu ouvres le capot, le chariot s’arrête sur des figurines qui te permettent de savoir si tout est normal ou dénoncent un problème.
Vas voir dans le panneau de configuration/Système/onglet matériel/gestion de périphériques/ports COM et LTP1/double clic sur port imprimante/onglet général dans état du périphérique regardes si le périphérique fonctionne normalement, sinon onglet Pilote et dans un premier temps clic sur revenir à la version précédente.
Tu peux par la suite mettre à jour le pilote (le disque du pilote de l’imprimante)
Et tiens nous au courrant
A+