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Freebox et telephone

nephelion, le jeudi 16 décembre 2004 à 17:43:41
bonjour à tous et à toutes,
j'ai la freebox (v3) qui marche.
le téléphone free par 087xxxxx, je garde la ligne france télécom (on ne sait jamais), la connexion est bonne, en même temps je peux téléphoner et recevoir les communications sur les 2 lignes.
config classique : prise de téléphone murale, filtre adsl qui va vers freebox puis téléphone free 087xxxxx , prise téléphone francetelecom....
depuis ce matin, la ligne france télécom ne marche plus : quand on m'appelle on a un message disant que je suis en ligne, pour utiliser la ligne francetélécom il faut que je débranche le filtre....

avez-vous déja eu ce problème ?
francetélécom fait-il un mauvais coup ?
j'ai essayé de changer le filtre, redémarrer la freebox, rien à faire.
merci d'avance
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brupala, le jeudi 16 décembre 2004 à 23:23:58
salut,
c'est vraiment galère ça :-(
si tu appelles FT, ils vont te dire de tout débrancher et comme ça marche sans la FB, ils vont te dire que c'est elle le PB.
as tu essayé (juste essayer) sans filtre ?
Ceci dit, il est possible, je l'ai constaté par moi même, que FT fasse un mauvais coup, comme tu dis.
hélas, on est de plus en plus dépendants de leur bonne volonté vis à vis des opérateurs alternatifs.
ils en sont réduits à ça:
le chantage sur le dos des clients, pas bien la privatisation :-((

et ... Voili Voilou Voila !
Répondre à brupala

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tanguy00, le vendredi 17 décembre 2004 à 08:28:18
bonjour,
peut-etre la portabilité du n°? tu as du y penser....
hélas je ne peux t'aider pour l'instant peut-etre pourrai tu me renseigner , une semaine que j'ai la free mais toujours rien(tél).
combien de tems une fois que tu as recu la free pour avoir le tél sur
ta free. MERCI A TOI
Répondre à tanguy00

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Dan, le jeudi 23 décembre 2004 à 19:50:41
J'ai lu quelque chose sur la portabilité du nunméro, mais impossible de le retrouver. Merci de m'en dire davantage à ce sujet.
Répondre à Dan

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brupala, le vendredi 17 décembre 2004 à 09:23:23
En ce qui me concerne ,
le téléphone a marché en m^m temps que internet , mais j'avais eu le temps de l'activer vu que la fbox ne fonctionnait pas car pas d'adsl (erreur de FT, une semaine sans pouvoir se connecter).
Mais l'activation normale prend 3/4 jours à ce qu'ils disent.

et ... Voili Voilou Voila !
Répondre à brupala

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nephelion, le vendredi 17 décembre 2004 à 13:39:12
je n'avais pas eu de problème quand je recevais la fbx, internet a marché tout de suite, le téléphone free juste de temps de l'activation pour avoir le numé 0870xxxxx. et depuis tout fonctionne à part des problèmes mineurs, jusqu'à hier.
du coup mon fax qui fonctionne sur le numéro FT est en rade.
actuellement seuls internet et le numéro 0870xx fonctionnent.

j'ai essayé sans filtre comme suggère brupala ca ne marche pas.
je continue à chercher.
Répondre à nephelion

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Chris, le samedi 18 décembre 2004 à 14:54:18
Salut je voulais savoir si on peut disposer de 2 lignes : Freebox + celle de France Telecom , en payant le même prix ? C'est a dire, rien pour la Freebox et le peix normal pour France telécom . Merci de répondre
Répondre à Chris

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Mandragore, le samedi 18 décembre 2004 à 16:28:21
Quand tu prends une freebox, tu as 2 lignes de tel : une ligne branchée sur ta free box (communications par internet, gratuites), elle-même branchée par le biais de la prise ADSL. Tu continues d'avoir ta ligne F. Telecom (si tu ne la résilies pas) que tu branches sur sur la prise de tel insérée dans la prise adsl. La seule chose, c'est que tout ça demande que tu aies 2 appareils tel pour les brancher chacun sur 1 ligne
Répondre à Mandragore

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Chris, le dimanche 19 décembre 2004 à 12:38:38
Et les correspondants pourront donc composer 2 num de tél a alors ? ( si bien sûr je garde la ligne FT ) .
Répondre à Chris

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nephelion, le dimanche 19 décembre 2004 à 16:07:14
tout à fait.
tu as ta ligne FT qui te sers de fax (si tu veux) d'utiliser le minitel (si tu l'as encore) que tu paiera 13euros par mois.
ta ligne free commencant par 08 70 xx xx que tu utilises à volonté vers les numéro freebox et FT fixes.
tes correspondants orange, sfr qui t'appellent sur le numéro freebox ne payent pas de supplémént car c'est compris dans leur forfait.
Répondre à nephelion

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nephelion, le dimanche 19 décembre 2004 à 16:08:56
a part ca je n'ai toujours pas trouvé pourquoi et comment résoudre mon problème de "vampirisation" de ma ligne FT.
Répondre à nephelion

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Chris, le dimanche 19 décembre 2004 à 21:19:04
Mais est ce que y a un extra a payer pour garder la ligne FT ? Ou rien ?
Répondre à Chris

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nephelion, le dimanche 19 décembre 2004 à 22:41:41
extra ? non, tu continuera à payer que les 26 euros d'abonnement tous les 2 mois si tu ne consommes pas, plus les options si tu n'as pas résilié.

personnellement , je garde la ligne FT en secours (à part pour le fax) car le jour où la freebox est en panne ou pas d'electricité, tu te retrouves sans téléphone.
Répondre à nephelion

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Chris, le lundi 20 décembre 2004 à 09:24:12
Ok , ben merci beaucoup neph . Tu m'as bien aidé. Salut
Répondre à Chris

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Franck, le mardi 21 décembre 2004 à 19:33:02
Salut, je suis un gros amateur et je voudrais savoir :
pour bénéficier de l'option téléphone et la super vitesse d'internet, il faut juste avoir la Freebox ou, l'avoir + ETRE DEGROUPE ????

Merci
Répondre à Franck

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brupala, le mercredi 22 décembre 2004 à 16:27:32
pas besoin d'etre dégroupé pour le téléphone.
pour la télé oui, et encore, ça ne suffit pas .
http://www.commentcamarche.net/faq/sujet-73-Documentation-of­ficielle-Free-fr

et ... Voili Voilou Voila !
Répondre à brupala

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Franck, le mercredi 22 décembre 2004 à 16:31:55
Merci
Répondre à Franck

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sparklet, le mardi 28 août 2007 à 19:19:51
bonjour,
un intérêt à conserver la ligne ft est que la ligne tél. de la freebox ne peut composer certains n° spéciaux (en 08.....) par ex.
et si vous venez travaillez dans ma boîte vous avez un ordinateur que vous ne pouvez synchroniser que sur la ligne ft.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0
Répondre à sparklet

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brupala, le mardi 28 août 2007 à 19:37:18
Pardon ?
si on peut appeler des 08 xx à partir de la ligne toip, mais par contre, ça n'est plus gratuit .
sauf les numéros vers les autres fbx et les numéros verts , bien entendu : http://adsl.free.fr/tel/tarifs/france.html
et ... Voili  Voilou  Voila !
Configuration: Windows XP
Firefox 2.0.0.6
Répondre à brupala

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sparklet, le mercredi 29 août 2007 à 17:07:18
Je n'ai dit aucune bêtise : lis mon message : j'ait certains 08......... La majorité passe mais pas tous. Je ne suis quand même pas fou, j'ai essayé et rien à faire. Après avoir contacté la hotline, celle-ci l'a confirmé (en plus) et ce serait dû à ce que certains services refusent d'être contactés par des n° de frebox ou autres.
Ce n'est pas la peine de me sortir les tarifs pour les n° en 08...... que l'on peut faire, je sais où les trouver, mais lis correctement mon message certains n° (en 08... par ex. mais pas tous. Ce sont bien souvent des services audiotel ( par ex. un service de compte en ligne pour ma banque où je dois utiliser ma ligne FT).
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0
Répondre à sparklet

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brupala, le jeudi 30 août 2007 à 00:23:46
j'ai essayé et rien à faire. Après avoir contacté la hotline, celle-ci l'a confirmé (en plus) et ce serait dû à ce que certains services refusent d'être contactés par des n° de frebox ou autres
on est d'accord, ça j'aime mieux .
le problème n'est donc pas dû au fait que la toip ne sait pas accéder à ces numéros, mais que ces numéros sélectionnent leur vecteur de facturation ... copinage , partage du gateau , accords commerciaux .. du pas bien propre en tout cas .
mais, que fait l ' ARCEP ?
et ... Voili  Voilou  Voila !
Répondre à brupala

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benoit, le mercredi 22 décembre 2004 à 22:18:26
Bonsoir!

J'ai fais l'acquisition d'une freebox il y a maintenant quelques semaines mais hélas! en ce qui concerne la téléphonie, je peux appeler avec mon numéro gratuit le 08..... mais l'on ne peux pas me joindre une boite vocale s'active disant " bien venu sur la boite vocale du 08..... veuillez laisser un message ect....
De plus mon adresse Email n'est pas reconnu dans mes messages rentrants et je ne peux pas accéder à ma boite de reception !

Merci infiniement à celui ou celle qui pourra m'aider !

benoit
Répondre à benoit

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lordofring, le dimanche 6 mars 2005 à 14:13:05
salut
il te suffit juste de faire un reboot de la freebox (debranche l alimention puis rebranche mais le faire le pc eteind)
Répondre à lordofring

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migna14, le dimanche 9 janvier 2005 à 17:27:08
Bonjour,

Moi j'ai enfin réussit à mettre le tel avec free mais lorsque l'on m'appelle, il n'y a qu'une seule sonnerie et en plus lorsque je décroche, j'entend mal (conversdation lointaine) et il y a une tonalité occupée en bruit de fond.

Quelqu'un peu m'aider car quand on telephone chez free soit on a du mal a les joindre soit il ne save pas repondre...

Merci d'avance
Répondre à migna14

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scribouille, le mercredi 16 février 2005 à 15:09:56
j'ai le même pb !

As tu trouvé la soluc ?
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irmatjoe, le jeudi 13 janvier 2005 à 04:28:40
bonjour

Une petite precision pour ceux qui ont la freebox et un fax.
On peut le branche sur la prise telephone de la freebox sans aucuns problemes, je l'ai fais chez moi.
Donc pour ceux qui garder FT pour le fax ce n'ai plus la peine.

A+
irmatjoe
Répondre à irmatjoe

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tof, le dimanche 3 avril 2005 à 15:20:34
bonjour!
je suis chez wanadoo et j'hésite à prendre la freebox. en effet free ne garantie pas le fonctionnement du fax, le modem adsl vocal ne permettant pas le transfert de données data fax.
je dispose d une carte fax v92 sur mon pc. etes vous certain qu'en branchant ma carte fax sur la freebox je pourrai envoyer et recevoir des fax? mçeme en étant degroupé totalement?
d'ailleur avez vous un degroupage total ou avez vous encore la ligne france telecom?
merci de bien vouloir me repondre, car j en ai marre de payer un abonnement france telecom que je n'utilise que pour les fax!
a bientot
tof
Répondre à tof

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TEMPIER, le jeudi 24 novembre 2005 à 11:20:13
Salut,
Moi aussi je souhaiterai savoir si quelqu'un est arrivé à brancher un FAX sur la ligne de la FreeBox avec une ligne en dégroupé total.

Un FAX externe ou logiciel (via XP, par exemple).

Si quelqu'un sait faire, je suis preneur pour tous renseignements.

Merci d'avance pour votre aide
Répondre à TEMPIER

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moonwalker007, le mardi 29 novembre 2005 à 17:44:49
Bonjour,
Moi pour me simplifier la vie j'utilise un site clef en main sans logiciel avec des tarifs simples et des envois immédiats.
On peut recevoir des fax en PDF sur son email. Pas de surprise c'est un forfait, rien à payer en plus.
Terminé les Winfax et autres trop durs à paramétrer qui ne marchent pas avec l'Adsl.
J'utilise ce site :
www.123-FAX.net/?par=ccm

qui marche sans probleme !
A un cout raisonable, de plus on ne paye que les fax aboutis.

A+
Répondre à moonwalker007

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sparklet, le mardi 28 août 2007 à 19:46:18
pas trop vite, ça ne marche pas avec tous les fax ! j'ai essayé, chez moi, ça ne marche pas.
Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0
Répondre à sparklet

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brupala, le mardi 28 août 2007 à 20:00:22
AUCUN fax n'est garanti fonctionner en TOIP .
si ça passe des fois , tant mieux, mais le fonctionnement de la toip (sur internet) ne peut en aucun cas garantir la transmission d'unsignal modem d'une vitesse supérieure à 1200 bauds.
http://faq.assistancefree.fr/v1/faq/?forfait=fhd&rac=294/289
et ... Voili  Voilou  Voila !
Répondre à brupala

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kiki, le dimanche 3 avril 2005 à 23:52:39
Bonsoir, j'ai la freebox depuis debut juillet 2004, je ne peux pas regarder les chaines de télé étrangères offertes car je suis éloigné du central, dit-t-on . Ma première question est de savoir si je peux me désabonner de france telecom et garder sans problème la freebox, donc internet et téléphone illimités. La deuxième question étant celle de savoir comment je peux bénéficier des chaines de télé étrangères. Il parrait qu'il suffit de demander de changer de freebox pour une autre de nouvelle génération, non? je sais pas si c'est vrai, s'il ya quelqu'un qui s'y connait qu'il me le dise s'il vous plait! je vous remercie de votre aide
Répondre à kiki

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debrabant_michel, le lundi 4 avril 2005 à 14:24:36
bonjour,

réponse à la question : "... si je peux me désabonner de france telecom et garder sans problème la freebox, donc internet et téléphone illimités. "
En théorie Oui mais il faut savoir si ta ligne est elligible pour un dégroupage total. Voir sur le site de Free, il faut simuler une demande de dégroupage total.

réponse à la question : "comment je peux bénéficier des chaines de télé étrangères. Il parrait qu'il suffit de demander de changer de freebox pour une autre de nouvelle génération, non?"
Tu as reçu la Freebox en juillet 2004, c'est une freebox v3 qui permet de recevoir les chaines TV mais ca ne suffit pas et ce n'est pas en prenant une Freebox V4 que le problème sera résolu.

En fait il faut savoir que pour bénéficier de la TV via Freebox, il faut premièrement, se trouver dans une zone géographique elligible (cela veut dire que Free a mis en oeuvre des dispositifs de fourniture de signaux numériques TV au niveau du central auquel tu es relié,
deuxièmement, je pense que la distance domicile au central intevient, car le débit ADSL maximum théorique pour la Freebox V3 est de 8 Megabits/s. Ce débit s'atténue en fonction de ta distance au central. il passe à megabits/s lorsque tu es à 2km et s'atténue encore au delà. La réception de la TV réclame à elle seule, 3 megabits/seconde. EN résumé, il existe un seuil, une distance maximale au delà de laquelle la réception TV n'est plus possible.
SI tu dispose d'une Freebox V4, ce seuil est un peu amélioré mais de très peu, car les courbes de débit max V3 et V4 se rejoignent à partir de 2 km. A partir de cette distance du central, il n'y a donc aucun intérêt à demander une V4.
En espérant avoir répondu à ton attente
Michel
Répondre à debrabant_michel

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Gil, le lundi 9 mai 2005 à 10:40:06
Bonjour

Je viens de consulter le net pour un probleme exactement similaire au tien. Abonné à Free depuis 1 an et sans soucis aucun, je viens de découvrir que ma ligne FT est toujours indisponible et mon numéro toujours occupé! Aprés une semaine de contacts téléphoniques divers et infructueux le problème persiste. Aucune volonté réelle chez FT et FREE pour faire avancer les choses!
Que faire, je craque!!!
Répondre à Gil

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pat, le dimanche 15 mai 2005 à 15:11:51
Bonjour à tous!
J'ai exactement le même problème que toi Gil depuis cette semaine.
Je suis abonné Free depuis juillet 2004 et jusque là aucun souci pour le net et le téléphone Free et la ligne FT. Mais depuis 1 semaine on ne peut plus me joindre sur la ligne FT pour cause d'indisponibilités de celle ci.
En faisant quelques tests, les résultats montrent que ma ligne FT sonne quand j'enlève le filtre placé sur cette dernière meme en laissant ma ligne Free branchée. En conclusion l'indisponibilité de la ligne FT est résolu et mes correspondants qui m'appelent sur la ligne FT peuvent m'avoir mais galère car comme il n'y a pas de filtre sur la prise on racroche vite. J'ai changé le filtre rien n'y fait. Le problème d'indisponibilité de la ligne FT survient à 100% quand un filtre est positionné sur la prise FT. Je reprécise que j'ai le pb depuis 1 semaine car depuis juillet 2004 j'ai le même branchement et biensûr FT ne veut rien savoir tout ce qu'on me propose c'est d'envoyer un technicien FT chez moi et ça me coutera apparemment la modique somme de 94€
Merci de vos réponses si vous avez des solutions.
Bonne journée à tous!
Répondre à pat

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ptitdej, le lundi 20 juin 2005 à 22:07:46
Salut,

Je n'ai plus non plus de ligne FT lorsque le filtre adsl est branché sur la prise depuis 3 semaines. Je continue de chercher une soluce. Si tu l'as trouvée, merci de m'en faire part.

A+
Répondre à ptitdej

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Chipeur, le lundi 23 mai 2005 à 20:16:48
bonjour, moi j'ai le tel activé mais quand on m'apel dessus bien sa dit que je suis occupé et ce toujours mais en revanche je peu appelr qui peu m'aider?????
Répondre à Chipeur

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