Débit anormalement faible

Bonjour, j'ai un problème avec mon débit, que je trouve très faible... En effet, il a quelques temps (un année, voire plus), j'ai souscrit chez Orange à un offre de 8Méga. Problème, la vitesse observée était bien plus faible que les 8 Méga annoncés, ce qui m'a été confirmé par les nombreux tests en ligne, qui me disaient que mon débit était... de 2 Méga! (4 fois moins que ce pourquoi je paye!)
J'ai donc contacté orange, qui m'a dit qu'il n'y avait pas d'erreur et que ma ligne 8 Méga était bien activée. Je me suis donc fait une raison: sans doute à cause de la vétusté des câbles ou autre, je ne pourrait pas dépasser les 2 Méga, et tant pis, ainsi va la vie xD

Sauf qu'il y a un mois, mon PC s'est mis à avoir de sérieux problèmes, et j'ai dû le reformater. J'ai réinstallé ma livebox et là...oh, surprise! Mon débit s'est retrouvé boosté! Toujours grâce aux tests en ligne, j'ai vu qu'il était de 5 Méga!
Si seulement l'histoire pouvait s'arrêter là! Il y a une semaine, ma vieille livebox se met à planter, et je ne peux plus me connecter: je l'amène chez Orange, où il me disent qu'elle est foutue et ils m'en donnent une nouvelle. Mais le problème est qu'avec cette nouvelle Livebox, mon débit se retrouve à nouveau limité à 2Méga... (avec en plus 2-3 autres soucis: le téléphone ne marche plus, ma connexion est plus qu' aléatoire et déconnecte de façon intempestive, ma nouvelle Livebox met beaucoup plus de temps que l'ancienne à se connecter au Web...)

Donc voilà, je voulais savoir ce qui se passe, ma nouvelle Livebox est mal configurée? ou simplement Orange qui se fout de moi?
L'hypothèse de ma ligne trop vétuste pour des débits trop hauts tombe à l'eau, puisque j'ai été à 5 Méga pendant un moment.
Merci de vos réponses :-)