Problème de réception des messages dans OERésolu/Fermé

Question

Bonjour,

Je vais essayer d'exposer clairement mon problème...

J'ai une adresse e-mail en @wanadoo.fr

Depuis mardi, j'ai quitté l'opérateur mobile orange pour un autre opérateur.
Jeudi matin, à 9h54 pour être précis, je reçois un e-mail d'orange m'informant de la désactivation de mes services unifiés (e-mail + mobile) puisque j'ai résilié mon offre mobile orange.

Jusque là tout est normal.

Le problème, c'est que depuis 9h54 jeudi, je ne reçois plus mes mails dans Outlook Express, en tout cas pour mon adresse principale, qui était donc unifiée à mon compte mobile.
J'ai eu du mal à réaccéder au webmail orange (j'ai dû supprimer le cookie orange, je n'y ai pas pensé tout de suite), donc je peux lire mes mails sur le webmail, mais je ne les reçois pas dans OE.

Le message d'erreur d'OE est le suivant :
Problème de connexion à votre serveur de messagerie. Votre mot de passe a été refusé. Compte : 'Pablo', Serveur : 'pop.orange.fr', Protocole : POP3, Réponse du serveur : '-ERR [AUTH] Invalid login/password pair', Port : 110, Sécurisé (SSL) : Non, Erreur de serveur : 0x800CCC90, Numéro d'erreur : 0x800CCC92

Est-ce que quelqu'un aurait une solution à me proposer ?

Merci d'avance !
Pablo

CoolCenturion · Answer

salut ba c normal si t'as plus d'abonnement chez eux, ils ont coupé l'autorisation d'acces a leur serveur pour les logiciels de courrier electronique type Outlook ou Thunderbird.
Tu as acces a ta boite via le webmail mais la connexion doit etre hyper lente aussi. 

Vaut mieux que tu utilises ta nouvelle boite mail de ton nouveau fournisseur d'acces , et tu configures ton log de messagerie pour cette nouvelle boite, sans oublier d'avertir toius tes contact/amis de ta nouvelle adresse.

Petit cadeau de ton ancien fournisseur dans les jours a venir : ta boite mail va etre rempli de spam de Q et de pubs en tout genre qui va te saturer ton ancienne boite :-) . Quand tu quittes un fournisseur d'acces il vend ton adresse a des sites marchands pour se faire du blé ! car pour lui tu n'existes plus. Tu auras toujours acces a ton anciennes boites pendant des mois, mais elle sera completement poluée, et toujours aussi lente.

Tu as ta nouvelle adresse sur les document de ton nouveau fournisseur, avec adsresse pop et smtp et login, a toi de reconfigurer une nouvelle connexion sous outlook.

Bye

.Pablo · Answer

Salut,

Merci pour ta réponse.
J'ai du mal m'exprimer : je n'ai pas changé de FAI mais d'opérateur de téléphonie mobile.

Je n'ai qu'un "accès libre" chez orange, donc je peux conserver mon adresse wanadoo (je ne suis plus chez wanadoo/orange pour l'accès Internet depuis plusieurs années).

Je peux accéder sans pb au webmail, ce n'est pas lent et je ne reçois aucun spam (enfin, ils vont directement dans le dossier spam, comme avant).
Donc je ne pense pas que ce soit l'explication.

Merci quand même
Pablo

CoolCenturion · Answer

ah oui désolé, et du coup suis plus compétent pour te repondre dans cette affaire la... désolé pour le beau hors sujet :-)

.Pablo · Answer

OK, pb résolu.

J'ai changé mon mdp sur le portail orange, puis changé mon de passe dans OE et tous mes messages sont arrivés.

Pablo

Problème de réception des messages dans OE

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