Bonjour,
comment fait-on pour avoir l' assistance AOL ? cela fait plusieurs ANNEES que j' essaie d' avoir l' assistance au téléphone et à part la voix numérique qui annonce des chiffres il n' y a jamais moyen d' avoir personne. Aujourd' hui j' ai réussi par miracle à avoir une personne qui m' a annoncée qu' elle ne pouvait rien pour moi. En plus à force de changer de propriétaire, on ne sait plus à qui s' adresser. Ma question était pourtant simple: comment créer un pseudonyme supplementaire car je n' ai trouvé aucun endroit pour le faire.Quand à l' aide par "Chloe ", au bout de 2 mots l' ordinateur ne comprend plus rien. Cela ressemble à une grosse escroquerie
Je voudrais par la même occasion connaitre si possible l' adresse de la Direction Générale d' AOL, Neuf, Cegetel ou SFR car je ne sais plus le dernier nom pour leur manifester mon mécontentement
Merci à ceux qui pourraient m' aider.
Jean-Pierre
J' ai l' impression qu' une fois le contrat signé, l' abonné est laissé totalement à l' abandon
Jean-Pierre