Rechercher : dans
Par :

Infection virus Trojan.Generic.364522

Dernière réponse le 27 mar 2009 à 01:35:02 totophe18, le 26 mar 2009 à 22:51:07 
 Signaler ce message aux modérateurs

Bonjour, de puis 4 jours mon ordinateur semble être infecté par un virus qui m'a paru etre détecté par avast mais pas bloqué ; en lançant bitdefender suite à des conseils, ce dernier a trouvé 3 fichier infectés et m'a signalé le virus
Trojan.Generic.364522
il n'a pas pu le supprimer.
Mes compétences en informatique étant limitées j'ai donc besoin de votre aide car je ne voudrai pas perdre tous les documents qui se trouvent sur mon ordianteur. Je vous remercie de votre aide

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

Configuration: Windows XP
Internet Explorer 7.0

1

 anthony5151, le 27 mar 2009 à 01:35:02

Bonjour,


Peux-tu utiliser ce logiciel de diagnostic stp, ça me permettra de t'aider :

• Télécharge Random's System Information Tool (RSIT) de random/random, et enregistre le sur ton Bureau.
• Double clique sur RSIT.exe pour lancer l'outil.
• Clique sur ' continue ' à l'écran Disclaimer.
• Si l'outil HijackThis n'est pas présent ou non détecté sur l'ordinateur, RSIT le téléchargera (autorise l'accès dans ton pare-feu, si demandé) et tu devras accepter la licence.
• Une fois le scan terminé, deux rapports vont apparaître : poste les dans deux messages séparés


Poste aussi le rapport de BitDefender stp

Attendez 24h pour reposter si vous n'avez pas de réponse.
Restez jusqu'à confirmation que l'ordinateur est désinfecté ­!

Répondre à anthony5151
Collection CommentÇaMarche.net