J'ai recçu mon colis vide

Bonjour,

Ce matin j'ai rçu mon colis qui n'avait pas été ouvert avec des boîtes vides sans produit. Donc cela a dû se passer au dépôt de départ, je pense.
Est-ce que cela vous ai déjà arrivé ? Si oui comment avez-vous résolu le problème ? Est-ce que cela a été rapide ? Faut-il porter plainte à la police ?
J'attends vos réponses .... !