Bonjour gax,

Même PB. Je cherche...

Bonjour Armojax,

On se sent moins seul !
J'ai installé la dernière version, effectivement plus rapide, http://ftp.eu.mozilla.org/pub/mozilla.org/thunderbird/releas­es/1.0/win32/fr-FR/Thunderbird%20Setup%201.0.exe mais c'est idem et le tuto n'aide pas davantage.
@+

Me rev'là !

Je bute toujours.
Je vais te dire ce que j'ai fait, pour voir si ça ressemble à ton cas.

J'avais le forfait 50 h chez Free. Depuis un mois, j'ai la FreeBox. J'ai aussi muté sur les outils Mozilla (FireFox et Thunderbird). J'étais en ThunderBird 0.9, et je suis passé à 1.0. Jusque là, ça va.

J'avais, avec mon forfait 50 h, un compte principal d'e-mail, et deux comptes secondaires.
Comme c'est un PC familial, nous sommes 3 utilisateurs, avec chacun sa session. D'où les 3 comptes d'e-mail, bien disjoints en utilisation.

C'est en voulant ouvrir un nouveau compte secondaire que ça s'est corsé. J'ai donc désormais le même message que toi quand je veux aller chercher mes e-mails.
Je suppose que tant qu'à aller voir s'il y a du courrier, ThunderBird va voir relever les boites des 2 comptes de ma session. C'est là que ça coince.

Est-ce que ça correspond à ce scénario pour toi ?

Armojax.

Bonjour Armojax,

Quelques similitudes : FAI = Free en ADSL, mais sans freebox, (ni l'intention...) et Mozilla. Mais, je ne pense pas que ce soit une piste.

Ma soeur (XP Pro SP1) utilise Tele2 en ADSL et possède 2 adresses depuis son inscription. Donc, un mot de passe d'installation FAI et un mot de passe pour chacune des 2 adresses.
Elle utilisait la messagerie de Tele2 et IE : tout allait presque, les vacheries aussi... et après installation de Zone Alarm, elle n'a plus pu accéder à sa messagerie, sauf en désactivant ZA ! ? (bonne config ZA pourtant).
Je lui ai installé Mozilla firebox et Thunderbird 7, sans désinstaller IE.
Depuis, elle reçoit et envoie avec son adresse principale, mais ne reçoit pas de la secondaire à partir de laquelle pourtant, elle peut expédier. (IE n'est même plus accessible)

Mes recherches restant vaines, je me suis récemment créé une deuxième adresse, toujours chez Free.

J'ai Win XP home SP1, ZA, Mozilla 1.7.2 et Thunderbird 7 (et IE Ok, si je l'active !) et... mêmes effets @ pour moi.
J'ai utilisé Microsoft Outlook : idem
J'ai installé Thunderbird 1.0 : idem

Ma soeur et moi, sommes utilisateur unique de notre ordinateur.

A priori donc, ça ne viendrait pas du FAI, ni de la freebox, ni du nombre d'utilisateurs, ni du forfait.
Eliminons, mon cher Léon !

Sur le forum Thunderbird, un internaute est confronté au problème inverse : il reçoit, mais ne peut envoyer. Si je retrouve la discussion, je te le transmettrai; peut-être sera t-il un indice pour nous, quoique l'informatique en anglais pour moi... En français, c'est déjà assez !

De par ton expérience, je retiens que Thunderbird est réellement capable de distinguer plusieurs adresses @.
Question, alors : un même utilisateur peut-il alors avoir plusieurs adresses ? D'après les tutoriels que j'ai lus, cette condition n'apparaît pas restrictive.

J'avais pensé avoir fait une erreur de configuration, mais rien vu en comparant les 2 adresses @.
J'ai pensé aussi avoir pu faire une erreur en me créant une 2e adresse, mais ma soeur les avait initialement. (sauf que lorsque je demande un récapitulatif de mes comptes chez Free, j'obtiens l'impossible, parce que je suis en compte secondaire... et vlan ! nouvelle énigme)

Se pourrait-il qu'il y ait une incompatibilité avec les mots de passe ?
A la souscription, lorsque tu as créé tes 3 comptes, Free t'a envoyé le détail par écrit avec un mot de passe qu'il t'a désigné pour chacun.
Mais, en créant une nouvelle adresse ensuite, c'est nous qui le choisissons.

Je bute comme toi et ai fait long, mais pense que si on se dit tout, on trouvera !!

@+

Salut,
est-ce que ça pourrait vous aider ? --> http://www.arobase.org/thunderbird/th-questions.htm
a+

Errare Humanum est, perseverare .....
http://sms.informatiquefrance.com

Bonsoir SeGi01 et merci.

Je n'avais pas trouvé de solution sur le site que tu indiques, puisque typiquement j'ai procédé ainsi: http://www.arobase.org/astuces/th-017.htm
En revanche, je viens d'y retourner pour Armojax, peut-être là : http://www.arobase.org/astuces/th-001.htm quoique, avec le même avertissement que moi, ce ne sera pas bonne pioche.

J'ai retrouvé la discussion de l'internaute : http://forums.mozillazine.org/viewtopic.php?t=180730 au cas où elle inspirerait pour nous !

@+

Hello Gax,

Je vais détailler mon "histoire".

Jusqu'à il y a 2 mois environ, client chez Free depuis 3 ou 4 ans avec le forfait 50 h. Et utilisant sous un même accès FAI 3 adresses e-mail (une principale, 2 secondaires) pour que chacun à la maison ait ses oeufs dans son panier.

Passé donc, il y a 2 mois, à l'ADSL avec la FreeBox. Mon forfait 50 h est résilié automatiquement, mes boites e-mail sont reconduites. Je les utilise sans problème.

Puis j'ouvre une nouvelle boite e-mail chez Free. Quand j'interroge le résultat, Free me confirme par e-mail (vers mon ancien compte principal, qui reste le compte de liaison) l'identifiant et le mot de passe.

PUIS... quand je veux m'envoyer un e-mail à ma nouvelle boite, l'envoi se passe bien, mais le serveur de mail de Free me renvoie un message d'erreur : compte inconnu. Merci les mecs...

Ça coïncide avec mes tentatives de création d'un second compte avec ThunderBird 0.9. Après pas mal de tentatives, je le supprime pour ne pas avoir d'ennui.

Côté Free, j'ai envoyé des messages à la hot-line. J'ai eu des retours qui répondaient à côté de la plaque, et j'ai donc relancé... jusqu'à recevoir hier matin un ultime message me disant "de veiller à saisir mon code en minuscules"... grrr !!!!

N'empêche que, une fois de plus, j'ai retenté de m'envoyer un message... que j'ai enfin reçu correctement. Quelqu'un a forcément - même sans l'avouer - fait quelque chose quelque part.

Entre temps, j'étais passé à TB 1.0. Du coup, j'ai reconstruit le 2ème compte, et tout baigne.

Comme disait la pub autrefois : "Va comprendre, Charles !".

Ça ne va sans doute pas t'aider beaucoup, mais qui sait...

Porte-toi bien.
Armojax.

Bonsoir Armojax,

Si, si, je crois que tu viens de m'aider. Mais je vais encore te solliciter...
"Puis j'ouvre une nouvelle boite e-mail chez Free. Quand j'interroge le résultat, Free me confirme par e-mail (vers mon ancien compte principal, qui reste le compte de liaison) l'identifiant et le mot de passe. "

Tout bêtement, accepterais-tu de te souvenir (!), de me dire comment créer une nouvelle boîte e-mail ? Car effectivement, en demandant à Free (sur son site) le récapitulatif de mon compte après création de la deuxième adresse, la réponse affichée était : impossible, vous êtes en compte secondaire.
Je pense donc que mon deuxième email n'est pas créé: je n'ai reçu aucun identifiant, ni mot de passe.

Ceci n'expliquerait toutefois pas pourquoi ma soeur, qui a les 2 adresses depuis le début, validées par son FAI et qui fonctionnaient avec IE et le serveur de son FAI, ne peut en utiliser qu'une (et c'est moi qui l'ai emmenée dans la galère Mozilla... pour son bien !!).

Mais si je réussi chez moi, je pourrai sans doute lui configurer correctement TB en refaisant la manip (600 km entre les 2 PC !).

J'espère que la Freebox (tu sais qu'on te piste avec ça) ne te posera aucun souci . Car en effet, joindre la hot-line nécessite une immense sérénité et j'ai fait aussi les frais des communications... pour en obtenir enfin une de 2 secondes (j'avais modifié le mot de passe de connexion et ça m'était totalement sorti de la tête !!). Une amnésie qui coûte cher...
Toutefois, tant mieux que tu aies réussi à joindre Free par mail et avec réponse; j'en suis baba...
Mais, que quelqu'un quelque part, j'y crois bien aussi...
L'étourderie des majuscules/minuscules, c'était déjà le truc à bien contrôler avec le minitel.

Peut-être à bientôt, mais merci beaucoup déjà.
Bon week-end.

Bonjour Armojax,

"Ah dame", ça se dit souvent par ici !!

J'ai ouvert chaque fois par http://home.free.fr , jamais les pages perso. Pourtant la curiosité me va bien. Sportif, on verra plus tard... je le fus !

Je retiens donc ta manip et la prochaine fois, ça ne peut que bien aller !

Mille et un mercis et que tout aille bien pour toi.

@+

Je viens d'avoir le même problème avec une config Free et Thunderbird 1.0.
En supprimant "@free.fr" dans le nom d'utilisateur au niveau de la rubrique serveur" pour un compte, le problème est résolu pour chaque compte Pop3 ouvert chez Free.

Il faut supposer que Free a modifé ces régles de nom d'utilisateur.

Bonjour

comment supprimer une adresse supplémentaire messagerie wanadoo

merc i.

Merci à toi CSA, j'ai pas pensé à changer le nom d'utilisateur pour les comptes free ... ils ont bien changé leur façon de se connecter au serveur POP, il faut bien enlever "@free.fr" à la fin ...! Cool, ça remarche !

Bonjour Cloverleaf,

Une idée complètement farfelue. Quand on clique sur un lien dans un e-mail, on appelle le navigateur par défaut. En supposant que pour une cause qui nous échappe, suite à ????, la notion de navigateur par défaut ait disparu de ta bécane, que se passerait-il ? Si FireFox est paramétré pour ne pas te poser la question, le PB peut passer inaperçu.
Je n'ai rien d'autre à proposer, et il y a 99,99 % de chances pour que j'aie tout faux.
Comme disait tante Antoinette : " Mieux vaut un qui sait que dix qui cherchent"... Mais pour le moment, on cherche.

Bonne journée.
Armojax.

A priori, le pb vient de Free ce coup matin.

Outlook express ne sit plus non plus accéder à la messagerie Pop3 de Free.

A 11h30, le pb semble corrigé. Je recupère mes msgs de plusieurs bal free

J'ai crée un nouveau compte free ce matin du coup plus rien ne marche .
Il me demande un mot de passe que je n'ai pas.

Du coup j'ai supprimé mon compte free et c'est toujours pareil.

Moncompte principal est aol.

Merci de m'éclairer