Bonjour,

J'ai eu le même problème pendant une semaine , ou chaque jour j'appelais le fameux 115, en vain.
une téléopératrice m'as dit de rentrer le code 15 chiffres avec code 1234 ca n' a pas marché .
Après un autre appel, une énième téléopératrice me dis que la ligne n'est pas encore active et c'est ce qui est affiché dans un de leurs programme malgré que dans mon routeur ca paraissait activé.

Bon j'ai du me repartir chez l'agence pour faire une nouvelle réclamation pour qu'on m'active la ligne après 1 semaine d'attente.
Mais mon cauchemar ne s'est pas arrêté la , puisque 2 jours de plaisir ont suffit pour que je ne capte plus les 3 chaines de l'option CANAL+, ou j'ai un message qui s'affiche qui me dit est ce que voulez vous présenter pour cette option.....:(:(
Sans oublier de dire que mon débit s'est effondré passant de 1Mo a 256k :s

J'espère que notre mésaventure avec le monopole s'arrêtera et qu'on aura accès au vrai numérique....

Bien à vous :)

Bonjour,

Souhaitez moi bienvenu au club :) après 1 an et demi de bon et loyaux services, qu'elle mouche ma piqué pour aller demander à souscrire à l'offre TriplePlay.

j'ai lu tant de problème des clients, et après une semaine ou je n'ai eu aucun problème, j'ai cru que j'étais l'exéption. c'était sans compter l'incapacité des équipes technique de maroc telecom. depuis aujourd'hui donc j'ai un ecran sur mon STB Yuxing de la TV ADSL qui me demande de saisir un login et mot de passe. après avoir harceler le service technique (genre 5 appel/heure), on m'a donner l'astuce du login qui est le numéro de série du STB (voir derrière uniquement les 15 chiffres) et le mot de passe est '1234'. et ben walou, nada, rien ...

et j'éspere que mon attente ne fait que commencer, je vous tiendrais au courant de la suite. priez pour moi et pour nous tous qui souffrons de ce monopole sur l'ADSL et le manque de courage des autres opérateurs pour conquerir ce ségment

Il te suffit d'etteindre ton modem et le reallumer et aussi vérifié que le cable ethernet est bien relié entre le modem et le décodeur.

M

moi , j'ai soucrit un abonnement adsl tv de Maroc tél depuis longtemps , et je ne sais pas si vous avez le même problème , la qualité de la télé est médiocre , le son est pourri , pixelisation et la télécommande réagit mal à l'action

Bonjour à tous,
Manifestement je suis pas le seul à avoir des problèmes avec MT. Dernier en date, suite à un déménagement, on m'a transféré et réactivé ma ligne. Le fixe et internet fonctionnent, mais dès que je branche le cable vidéo pr la TV sur le modem, ça marche 30 sec avant de perdre ma connexion.
Je précise évidemment que ce problème dure depuis 15 jours et que j'ai du appeler une bonne 10aine de fois, alors si qq un a déjà eu ce problème, SVP, merci de m'aider !