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Port USB défectueux

Dernière réponse le 20 mar 2009 à 19:09:04 kinou592, le 20 mar 2009 à 14:57:28 
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Bonjour à tous,

Ayant eu un problème sur un HP Pavillion T3128.fr j'ai reformaté ma machine. N'ayant plus les Cds d'origines j'ai installé la seule licence valide qui me restait, c'est à dire un WINDOWS XP PRO (à la base c'était une home edition). Le problème est que je n'ai plus de port USB valides.

Merci d'avance pour votre aide.

Cordialement

Kinou

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papy-ion, le 20 mar 2009 à 15:01:08

Salut.
Il peut il y avoir un problème de drivers qui sont effacés lors du formatage.
Voivi un lien pour télécharger des drivers chez HP :

http://h10025.www1.hp.com/...

   
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kinou592, le 20 mar 2009 à 15:05:22

Ok mais quel drivers HP dois-je installer?

   
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papy-ion, le 20 mar 2009 à 15:14:39

Je pense à "Clavier, souris et périphériques d'entrée" pour les USB, mais sans aucune certitude.

Ajoutez la page dans vos favoris au cas ou vous auriez besoin des autres.

Petite astuce, créez un dossier dans lequel vous mettrez tous ces drivers en cas de besoin futur.
Personnellement, j'ai ainsi créé un CD avec tous mes drivers pour ne pas avoir à les re-télécharger.

   
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kinou592, le 20 mar 2009 à 15:20:11

En fait, J'ai déjà fait la mise à jour avec ce site et celà n'a pas réglé le problème et comme tu dis j'ai tout mis dans un dossier.

J'ai quand même retenté l'installatione et cela ne règle pas le problème pourtant aucun message d'erreur pendant l'installation. Tu penses à une autre mise à jour?

   
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papy-ion, le 20 mar 2009 à 15:49:47

Avant, il faudrait aller dans le "Gestionnaire de périphériques" pour voir si il y a des alarmes.
Des points d'exclamations jaunes et si oui, dur quelles lignes , SVP ?

   
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kinou592, le 20 mar 2009 à 16:28:47

Aucune ligne de ce genre

A savoir qu'actuellement aucun périphériques n'est branché sur la machine.
Je test une clé USB -> Cela ne fonctionne pas
Je test une souris USB -> Cela ne fonctionne pas

Je désinstalle tout les contrôlleur
Je redémarre l'ordinateur
Il réinstalle automatiquement les contrôlleur
Je test une clé USB -> Cela ne fonctionne pas
Je test une souris USB -> Cela ne fonctionne pas

J'éteins l'ordinateur
Je débranche la prise électrique
J'appuie 10 secondes sur le bouton POWER
Je rebranche la prise électrique
Je redémarre l'ordinateur
Je test une clé USB -> Cela ne fonctionne pas
Je test une souris USB -> Cela ne fonctionne pas

Information en plus: J'ai un lecteur de carte SmartMedia/MMC/SD/... intégré en facade
Celui-ci a un Port USB. Si ce lecteur est branché sur la carte mère, dès que je branche une clé ou souris USB, Windows plante; j'ai donc volontairement débranché celui-ci.

   
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papy-ion, le 20 mar 2009 à 16:31:12

Ouaip !
Dans le gestionnaire de périphérique, vous devriez avoir une ligne "Controleurs de bus USB" ?

   
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kinou592, le 20 mar 2009 à 16:39:42

Effectivement j'en ai même 3 mais il n'y a ni point d'exclamation ni d'interrogation

Désolé je me suis mal exprimé

   
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papy-ion, le 20 mar 2009 à 16:41:28

Non, c'est différent.
A première vue, vos controleurs USB sont reconnus.
Je regarde autre chose.

   
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papy-ion, le 20 mar 2009 à 16:50:01

Voila ce que j'ai trouvé chez HP :

http://h10025.www1.hp.com/...

Avec un peu de chance !

   
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kinou592, le 20 mar 2009 à 17:34:01

Cela ne fonctionne pas!

   
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 papy-ion, le 20 mar 2009 à 19:09:04

Ben ! Allez chez "tous les drivers.com" faire une détection :

http://www.touslesdrivers.com/index.php?v_page=29

Notez les "titres" des rubriques des drivers qu'ils vous proposent.
Par exemple, pour l'audio : une note de musique avec une enceinte et sur la même ligne le "titre".
Et en dessous les drivers. En noir, ceux installés et en bleu, les disponibles.
Si dans une rubrique, il n'y a pas de driver installé, notez le aussi.

   
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