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EPSON Stylus CX5400 : Pb scanner [Résolu]

Sapchrist74 9Messages postés 8 octobre 2007Date d'inscription - Dernière réponse le 23 mars 2009 à 16:34
Bonjour,
J'ai une imprimante multifonction EPSON Stylus CX5400. Quand je l'allume, elle me marque "erreur scanner" et je ne peux ni imprimer, ni photocopier et ni scanner.
Est-ce que quelqu'un peut m'aider à résoudre mon problème s'il vous plait?
Merci.
Sapchrist74
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EPSON Stylus CX5400 : Pb scanner »

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jean o 612Messages postés 7 juillet 2008Date d'inscription 21 mars 2012Dernière intervention 20 mars 2009 à 13:00
Salut,

Si tu a le cd d'installation de ton imprimante je te conseille de la réinstaller , sa arrange parfois les choses.

Désinstalle d'abord les pilote de l'imprimante qui sont déjà sur ton ordi, puis réinstalle là en te servant du cd d'installation.

Tien moi au courant .

EDIT: ci tu na pas le cd d'installation rend toi ICI

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Sapchrist74 9Messages postés 8 octobre 2007Date d'inscription 23 mars 2009 à 16:34
Salut Jean O,

Merci de ta réponse.
J'ai essayer mais le problème est toujours là. Il est présent dès que je met l'imprimante en route.
Je sais plus quoi faire! J'aimerai shunter le scanner mais je sais pas si c'est possible?

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