Bonjour,

Je travaille chez Metaboli et peux te certifier 1 chose : tu seras intégralement remboursée si tu n'a pas réussi à jouer : telle est notre politique client chez Metaboli, satisfait ou remboursé ! Il n'y a pas d'arnaque !
Ensuite, notre support va t'aider à configurer ton ordi pour que tu continues à trouver séduisante l'idée de payer 9,90€ / mois et de pouvoir jouer à des dizaines de jeux !

Merci de nous communiquer ton adresse mail pour pouvoir t'aider !

Cordialement,


REDCAT

Bonjour,

Pour une aide rapide et efficace, nous vous conseillons de nous envoyer directement un e-mail détaillant votre problèle actuel à notre support.

support@metaboli.fr

Cordialement,

Le support client

Games planet/metaboli sont des site frauduleux il faut savoir qu'il duplique les clé d'activation et le vende ce qui peut causer des problème pour les gent qui des conte valide chez steam ou d'autre.

il faut savoir que cela fait 4 jours qu'il ne réponde plus au téléphone ni au mail !

je vais les signaler au fraude des que j'irai en ville !

> Date: Tue, 26 May 2009 10:51:47 -0700
> To:
> From: email@support.steampowered.com
> Subject: Re : Warhammer 4000 down of war 2 - [2758-TYAX-2616] [d2f84b42]
>
> ========= Veuillez entrer votre réponse SOUS cette ligne =========
>
> Bonjour FAUDOT Fabrice,
>
> Un membre de notre équipe a répondu à votre question.
>
> Bonjour
>
> Veuillez contacter Gamesplanet pour plus d'information.
>
> Cette clef a été désactivé pour fraude
>
> Merci


voici leur coordonner :


Domain: gamesplanet.com
Registrar: Eurodns S.A.

Registrant:
Company: Metaboli
Name: Isambart Jean-Paul
Address: 27, rue de la Ville l'Eveque
City: Paris
Country: FRANCE
Postal Code: 75008

Administrative Contact:
Company: Metaboli
Name: Isambart Jean-Paul
Address: 27, rue de la Ville l'Eveque
City: Paris
Country: FRANCE
Postal Code: 75008
Phone: +33 1 44 90 86 42
Fax:
Email: jpi@metaboli.fr

Technical Contact:
Company: Metaboli
Name: Isambart Jean-Paul
Address: 27, rue de la Ville l'Eveque
City: Paris
Country: FRANCE
Postal Code: 75008
Phone: +33 1 44 90 86 42
Fax:
Email: jpi@metaboli.fr

Original Creation Date: 1997-10-30
Expiration Date: 2010-10-28

Bonjour,
Je viens juste de faire les frais des problèmes que pose Métaboli.
J'ai décidé de télécharger le jeu Still Life 2 via Orange jeux. Je paye, on m'envoie les liens pour télécharger ainsi que la clé d'activation.
Je télécharge comme il faut en suivant toutes leurs instructions. Et quand tout est fini, je lance le setup.exe et ça m'affiche Runtime error (at 47:62): le fichier est altéré.
Donc je recommence, pour finalement m'apercevoir que les fichiers ne se téléchargent pas comme il faut et qu'ils sont tous altérés...
J'envoie donc plusieurs messages au support qui me répond rapidement des banalités sur le mode de fonctionnement du téléchargement. Et bien évidemment avec tout ça j'ai dépassé le nombre de téléchargements auxquels j'avais droit...
J'ai donc rapidement envoyé un message pour demander un remboursement du jeu... depuis c'est le silence radio... comme c'est bizarre...
Je suis super énervée contre cette société de m...
Marre de se faire avoir avec ce genre de site non fiable !!

Moi a la différence j'ai pu jouer pendants 1 mois avec mes code d'activations et après ce mois j'ai u la désagréable surprise de plus pouvoir jouer a mon jeux et reçu un mail comme moi ma clé était dupliquer.
Games planete qui a vendu plusieurs clé d'après steam le problème viens toujours des même jamais du clients qui a payer et qui et dans sont droits.

Ca m'étonne tout ce que vous dites là :/

Je suis abonné à Métaboli depuis maintenant 3 ans et je n'ai jamais rencontré de problèmes de la sorte, même en achetant des Jeux sur GamesPlanet.

Pourrait tu nous faire suivre le mail de Steam indiquant que Games Planet est un site frauduleux?

PS: Si tu as essayé de rentrer la clé Games Planet dans Steam, c'est normal que cela ne marche pas vu que tu as à faire à 2 plateformes concurrentes...

Alors désoler les code fournie était bien un code steam mais bon vous faite comme vous voulez si vous avait pas envie de me croire rien ne vous en oblige quoi qui l'en soi je me fait rembourser alors a mon avis une boutique qui ne répond pas au téléphone quand on les appel et qui ne répond pas au mail soit une bonne boutique; si ça marche pas de problème, mais tout les personnes qui on u un problème on dut soit faire comme moi les relancer tout les jours avec preuve a l'appui, utiliser un association de consommateur ou abandonner et se faire voler. Alors les personne qui ne veule pas comprendre les problème des autre et dire amen au arnaque parce que ça vous touche pas aller au D....

Ah non excusez moi c'est moi qui suis con, ils ne doivent arnaquer que certaines personnes :)

Troudballe ta rien entre les 2 jambes pourquoi tu parle comme sa bouffon ta vie te sert a rien go sims => []

Pour ma part je suis aboner à Metaboli depuis 1 ans et jamais eu aucun probleme ; que ce soit au niveau des dl ou de l'activation ou des jeux en eux meme

J'ai meme parrainer certains amis qui en sont contents aussi et il est clair que leur services supports est disponible en cas de pepins

Moi je dis continuer comme ca

Nameo

Bonjour, je viens de remonter un problème au niveau Metaboli et GamesPlanet. En effet, j'ai commandé chez eux fin décembre GTA 4. Seule commande à l'heure actuelle. Ces derniers jours, j'ai dû formater mon pc. Cependant, j'ai oublié de conserver la clé d'activation du jeu (j'avais garder les fichiers d'installe et le numéro de commande).
J'expédie donc un mail à metaboli avec ces infos, mes coordonnées, le numéro de commande en demandant le renvoi de cette clé sur ma boite mail. Et là je recois une clé pour Neverwinter Night 2 avec un numéro de commande que je connais et une commande noté comme passé début juin avec noté débiter sur mon compte.
Là, il va falloir m'expliquer c'est quoi le délire. Je n'ai jamais commander qouque ce soit sur le site hormis GTA4.
A l'heure actuelle, je n'ai pas pu vérifier si mon compte à bien été prélevé de ce jeu jamais demandé. Si c'est le cas, ....................................................
Travaillant également en plateforme de Service clients, ca fait peur de voir ca ...

Je reprend mon message , noté sous la colère ou il manque des mot qui peuvent tt changer :s :

"Et là je recois une clé pour Neverwinter Night 2 avec un numéro de commande que je connais PAS et une commande noté comme passé début juin avec noté débiter sur mon compte. "

Alors bonne nouvel sa était super rapide a près 6 mois 40 mail a gamesplanet et 30 de poste chez steam et 3 coups de téléphone j'ai était rembourser !

voila vous savais tout a vos risque et péril si vous achetez chez eux !!!!!

JE suis abonné depuis trs longtemps chez metaboli et je n'ai jamais eu de preoblème je leur reproche juste d'avoir supprimé le jeu DESPARADOS ( WANTED or ALIVE) au moment ou je commencais le dernier plateau

Bonjour,

Quelqu'un veut me racheter mes cartes metaboli prépayées?

J'en ai 9
(prix untaire d'origine 20 euros)
durée de validité 30 jours

Prix à sacrifier